Ozon
October 2024
2
Постоянно меняются сотрудники пункта «текучка», в пункте за последнии три месяца стало грязно, особенно в кабинках. Новенькие долго ищут товар, звонят другим сотрудникам, выясняют, стоит очередь. Стали постоянно закрывать днем дверь, без вывешивания обьявления. Иногда собирается очередь под дверью по 30 минут ждут. Несколько раз за лето пункт был закрыт на целый день в связи с увольнением сотрудников из этого пункта, обьявления не было, все приходили, стояли, ждали, ругались и уходили, многие по несколько раз. Из хорошего пункта благодаря трудоустройству кого попало пункт изменился в плохую сторону. Обслуживание на низком уровне, невнимательность в отношении заказов и людей. Внутри пункта постоянная стала свалка коробок и контейнеров. Корзину под мусор и упаковки убрали. Летом новенькие не могли разобраться как включать кондиционер, звонили кому-то, выясняли, то как штору поднять, то как окна открыть… люди ждали, в пункте было жарко. Один Артем тоже недавно пришедший сотрудник работает быстро, вежливо общаясь и помогая в заказом. Больше заказывать туда не буду, лучше пройти дальше, но пукт лучше.