Друзья, к сожалению по прошествии 10 лет посещения этой сети вынужден признать, что кофемания оказалась обычной забегадовкой с раздутыми ценами. Самый первый случай обращения в их службу качесьва за неделю не вызвал никакого отклика ни по почте, ни по телефону. Поэтому, друзья, знайте, что в плане сервиса кофемания ничем не лучше мака или другого бургеркинга, ищите более приятные и вкусные места
Podnesi.ru
June 2019 •
1
Отвратительный сервис. Очень идивлен, что с ними сотрудничают вполне приличные рестораны. Такого безалаберного отношения к заказам не встречал ниразу, я бы ими не пользовался вовсе, если бы ко мне домой была другая служба доставки из Кофемании. Но последние их косяки уже бьют и по имиджу ресторана. Заказы несколько раз терялись, крайне долга доставка, заказы приводились без звонка, уточнения деталей заказа и сдачи. В итоге даже пытаются спорить и огрызаться. Тотальный бан от меня лично и другим не рекомендую