3Dplitka
April 2024 •
3
Обратите внимание, выбирая данный магазин, на логистику. Возможно, мне просто не повезло. По доставке и разгрузке менеджером по продажам (к которому нет никаких претензий, только благодарность) было задано множество вопросов как подъехать к подъезду, сколько ступенек, есть ли пандус и т.д. Было обещано прислать предварительный расчет стоимости доставки до квартиры. Не дождалась, предварительно пришлось договариваться с другими людьми. Накануне оговоренного дня привоза ,звонка от логиста не дождалась, позвонила сама - оказалось, день доставки другой. Спасибо, поменяли на тот который планировался. Опять же по разгрузке и доставке до квартиры не было задано вопросов. Видимо, ЛОГИСТКА посчитала, что и так все ясно, а я (тупая дура) не уточнила, в результате пришлось все решать на месте. Менеджеры по продажам отличные, операторы тоже , но с логистами и ценами на доставку - не очень. За все время масштабного ремонта, первый случай проблемы именно с доставкой. Хотелось бы понять (или спросить у владелицы), почему доставка не организована должным образом