Надежда
5
0
subscribers
0
subscriptions
166.6K
views
Испортилось мнение об этой компании. Первый заказ сделали и привезли в срок, со вторым абсолютно не понятно что. Менеджер перепутал дату доставки, хотя у меня на почте да та была верная. Весь выходной ждала доставку, никакой курьер или менеджер не позвонил, пока сама не написала им. Извинились, сказали напутали ждите завтра.
По моей просьбе установили интервал с 8 утра до часу дня, в итоге всё то же самое, только на этот раз оказывается заказ потерялся, но уже нашли и привезти смогут в понедельник!!! Это как??
Спасибо, но мне утром уже дарить нужно было.
Совершенно не компетентны.
Я бы поставила единицу если честно, но кофе понравилось и бургер. На этом всё.
ТАРАКАНЫ ходят уже не только по столам но и по тебе, и по куртка на вешалках, я в ужасе. Были на новогодние праздники, днём.
В салате были подвявшие листья, в роллах горький огурец... Вилку ждала 15 минут, так и не принесли. Десерт кому-то принесли через 10 минут, кто то напоминал несколько раз.. Больше не вернёмс я.
Хорошие специалисты, лечила пару лет зубы у Артура Антуановича и его команды.
Отношение к клиентам на высоте, чисто, красиво.
Есть аппарат с кофе, шоколадом, удобная зона ожидания.
Из минусов- не дёшево конечно.
В остальном советую!
Отдыхали в данном отеле в начале августа. Ехать до отеля конечно долго, особенно если учесть пока всех развезут..(часа 2- 2.5). Мы приехали в отель в 10 часов где-то, а вот заселили нас только в 12... Но за это время мы как раз успели пообедать сходить.
На ресепшене персонал приветливый, но абсолютно не внимательный, нам отдали чужие паспорта, и наши соответственно так же ушли в чужие руки. Хорошо,что мы сами пошли искать этих "счастливчиков" )). А так бы ждали долго,т.к на заселении было прилично народу.
Номер в блоке В,107-й, располагался на первом этаже, с джакузи, и прямым выходом в тихий бассейн.
Такую оценку отель от нас получает по нескольким причинам:
уставший номерной фонд в корпусе В, дико ревущие вытяжки в санузле, кран, который со скрипом еле открывался, половина не горящих либо моргающих лампочек, ну и прочие уже мелочи в виде недомытых зеркал, не закрывающейся двери балкона(в любом положении ручки :) ), одеяло с дырками)).
Анимация, как тут уже писали слабая, поэтому мы ходили пару раз всего. А вот на детской диско аниматор (девушка, к сожалению не знаю как зовут) очень активная и заводная!
Еда после 6 дней действительно кажется однообразной, но всё достаточно вкусно и выбор большой, тем более в августе много фруктов. Территория приличная.
Море- это плюс конечно, на пляж в основном народ приходил уже к 10-11 часам, поэтому дефицита лежаков не ощущали.
Наверное больше бы не поехали в данное место, но вполне можно советовать семьям с детьми.
Пицца у них одна из лучших, Аляска для нас вне конкуренции.:)
Доставка когда как, иногда в срок или раньше, иногда на пол часа могут опоздать.
Самовынос это их +, т.к на стоимости экономишь прилично.
Отдельная песня-роллы... Раньше часто заказывали, в последнее время качество упало, и внешний вид тоже. Попадаются и хвосты креветок,где не должно их быть и прочее. Часто край роллов без внутреннего содержания,хотя такие должны идти в мусор...
Жаль,но качество с годами не стало лучше,наоборот
Если учесть воемя ожидания заказа, то максимум я бы поставила 3*.
По тлф предупредили, что доставка дольше на пол часа будет, но на столько... 1:40 это перебор.
Про роллы: вкусно, цены средние.
В целом устроило.
Из плюсов-хороший певец, музыка , официанты всегда на виду, еда достойная.
из минусов-осталась абсолютно недовольна общением с администратором и организацией изначально... Стол бронировала как и положено заранее (за неделю), к нашему приходу оказалось что якобы никакой брони нет, хотя сама лично в тот же день утром разговаривала с Дмитрием! Приехала за 15 минут до гостей что б успеть заказать хоть что-то на стол,но...всё это время пришлось разбираться с администратором и ждать, пока что-то придумают. Итог: Принесли столешницу-накладку на стол, при этом она была с отпечатками ботинок!!! не знаю где она лежала,но это абсолютно не приятно. Хорошо,что застелили скатертью. Основная претензия к администрации заведения, и организации, т.к стол заказан не на 2х человек,а на 10. Если б не гости,развернулись и ушли в другое место. К еде претензий нет, как и к девушкам-официантам.