Очень разочарованны поснщением данного заведения... Расстроены отсутствием сервиса и качеством еды... Из сервиса только приветствие, пожелание приятного аппетита и расчёт, не говоря о прощании...после оплаты счета, гости видимо не достойны внимания. Хотя в завединии занят был один столик. В кафе есть летняя веранда, но из персонала там нет никого.... Гостей не встречают... Официант принесла меню, подав его со спины(не так страшно., но...но...) на просьбу принести напитки как можно скорее, получили согласие... Но после ожидания приносили еду и молча ушли. В след убегающему официанту кричим - а напитки? - да сейчас. Кофе - принесли. Лимонад - нет. На вопрос где лимонад получили ответ, что будет позже и в замен не предложили ничего. Попросили льда, так и не принесли. За заменой лимонада и льдом пришлось идти самим. В одной из порций роллов найден кусок бумаги или размягшего картона, не определить, но точно этого не съедобного предмета в еде быть не должно. Решить этот вопрос официант не удосужилась, пока мы сами об этом не сказали, администратор подошла со 2й просьбы... Ни извинений, ни исключения блюда, ни скидки... Только десерт в качестве комплимента... В общем испорченное впечатление и испорченое настроение осталось с нами об этом месте. Огромная просьба научить персонал простым стандартам обслуживания и научиться пользоваться подносом, и быть коммуникабельными, потому что всего этого можно было избежать путем общения , а не стоя молча и сверлением взглядом.
В общем очень огорчили.
Biskvit
January 2023 •
5
Зашли с мужем в Кофейню "Бисквит" Обстановка оригинальная, ненавязчивая и уютная! Нам там очень понравилось. Кофе вкусный, разновидностей много. Приятный и вежливый персонал это тоже очень важно, ведь ты приходишь в такие заведения дабы отдохнуть, отвлечься и просто хорошо провести время. Я и вам рекомендую очень посетить кофейню. Мы обязательно зайдем туда снова.