Обращался 2 раза в данный сервис. Первый раз притащил свой Куго М5 после жесткого падения в состоянии "груда металлолома". Попосил провести ТО. Через неделю забрал полностью исправный самокат, даже денег не взяли. Второй раз самокат перестал заряжаться. Привез самокат,оставил, забрал на следующий день, видно что снимали крышку, гидроизоляцию сделали по-новой. Расширенная гарантия и гидроизоляция при покупке стоит того. Всем рекомендую данный сервис.