нет никакого уважения к клиентам, значит еду с к этим самым автобусам, в Петербурге, тут значит пробка, авария… звоню чтобы предупредить и попросить подождать хотя бы минуточек 10-15… но нет, мое место уже оплачено, и они конечно же это видят, и не хотят ждать… говорят что к сожалению, но туда ты бы их сожаление. помнится когда я вовремя сажусь на автобус, мы стоим и 20минут, а тут прошу 10минуточек, и мне в этом отказывают… нет человечества…