Обещали доставку через пол часа. В итоге каждое 45 минут переносили еще на 45 минут. Заказа нет до сих пор. В ответ говорят только «нет курьеров». Так зачем вы берете заказы, если нет возможности их доставить?? Почему сразу не предупреждаете о задержках? Я понимаю, 10, 15, ну 20 минут задержка. Но на 3 часа задерживаться и так и не привезти заказ - это я считаю такое себе отношение ресторана к клиентам. При этом не предложили никаких вариантов решения проблемы, никакой компенсации, никакого бонуса.
Vikilediya
October 2023
5
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров, приветливые сотрудники - все подскажут и покажут, чистота и приятная атмосфера в зале!
Советую))
Kontakt
April 2023
5
Всегда дружелюбная атмосфера, классная музыка, вкусная еда, приятные цены на меню.
Be beauty bar
April 2023
4
Давно следила за салоном в Инстаграм, и вот приехав в Череповец, решила посетить.
Уютная, спокойная атмосфера. Красивый интерьер.
Работа мастера понравилась. Правда через 3 дня, в день моего отъезда сломался ноготок, но мне пошли на встречу и оперативно приняли на ремонт, несмотря на то, что в этот день в студии проводились курсы и записи не было.🤩
Минус звёздочка потому что лично мне не хватило «заботы администратора». Новый клиент (я) ничего не знает и надеется что его встретят, покажут где раздеться, куда проходить, предложат чай/кофе... Ещё лучше, чтобы переодически администратор появлялся в зале, на случай, если клиенту что-то понадобится, например зарядка, как было у меня, пришлось отвлекать мастера от работы. Администратора увидела только при расчете.
Это лично мое мнение, возможно тут заведено иначе)
Трамвай
March 2023
1
Пришли в кафе трамвай, и минусы уже с порога. Входную дверь удалось открыть только после того, как мы позвонили на телефон и нам сказали «Дак дергайте сильнее», было ощущение что мы взломщики))
Подошли к стойке заказов, женщина за ней сказала «чем я вас кормить должна, ничего нет, идите домой и заказывайте, тогда привезут».
Пришлось уйти ни с чем. Сделали заказ из дома, привезли все холодное. Выбора блюд нет, сегодня только это, завтра будет другое.
Токио-City
March 2023
5
Классное место, уютное. Цены доступные, есть система лояльности, красиво оформленное меню, хороший выбор блюд, вежливый персонал.
Raduzhny
March 2023
3
Из плюсов: низкие цены на билеты, мало народу. Есть небольшое кафе. Можно бесплатно взять жилет на ребёнка. Есть мед работник.
Минусы: нет семейной раздевалки и если вы мама и пришли с сыном 6 лет, будьте готовы что его отправят одного в мужскую раздевалку, где он самостоятельно будет одеваться/раздеваться/мыться.
Barashki
March 2023
4
Очень красивое атмосферное место, любим столики у окон, из них красивый вид зимой. А летом можно посидеть на открытой веранде. Персонал всегда вежливый, цены адекватные.
Но в последний раз сходили не очень удачно.
Пришли и вместо меню дали бумажки А4 с названиями блюд и ценами. Хотелось бы видеть оформленное меню в таком месте с картинками блюд.
Несколько блюд, которые просили, по непонятной причине нельзя было заказать.
Krasnoe&Beloe
March 2023
5
Чисто, нет очередей, ценники соответствуют товарам.