Записался за пару дней на сезонную переобувку колес. Просил записаться на 9.00 но сказали лучше у 10.00 подъезжать. Приехал в 9.50. Попросили подождать 10 минут в итоге прождал полчаса. Приехал начальник сказал «возникла непредвиденная ситуация, и мои коллеги записали людей на 10.00» и попросил подъехать к 12.00. Хотя позже меня подъехал молодой человек, по-видимому, друг начальника шинки. В общем меня слили. За такие «не предвиденные обстоятельства» ставлю непредвиденную 1 звезду.