Если хотите на весь день остаться с плохим настроением и потраченными на ветер деньгами, то вам однозначно сюда. По рекомендации муж пришел в данную контору, иначе сказать невозможно, был записан к конкретному мастеру Галине, по итогу, его принимал другой мастер, а занятая Галина с криками «я ушла на обед» удалилась. Да, заранее ей был поставлен несуществующий «диагноз», о котором хотели прочитать в интернете, но почему-то не нашли ничего, что с ним было бы связано. На вопрос, почему процедуру выполнил другой мастер, ответили, что они по факту смотрят и ставить специалиста. Вопрос, а зачем тогда ведётся запись по мастерам?
В процессе осмотра общение было совершено не профессиональным, с каким-то выпендрёжем, пытались убедить, что муж выбирает вообще не ту обувь и что у него много проблем, о которых раньше не говорили даже хирурги. Ну да, действительно, какие-то подологи в Котельниках у нас разбираются в болезнях лучше профессиональных врачей, но да ладно. В итоге, пришлось даже делать замеры стоп и обуви, чтобы показать, что по факту все подобрано правильно, но почему-то даже извинений никаких не последовало. В конце процедуры не только содрали куча денег, но и втюхали какой-то раствор для самостоятельной обработки. Очень надеемся, что после такой обработки не будет осложнений. Никому никогда не посоветуем данное место, лучше искать более квалифицированных специалистов.
Sudar
August 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Пришли с мужем в данный магазин, хотели выбрать костюм, подошла к нам девушка-консультант по имени Диана и начала в непозволительной манере описывать внешность и размер одежды мужа. Научите, пожалуйста, своих сотрудников общаться с клиентами, потому что сейчас клиентоориентированность хромает. Можно без язвительности подсказывать клиентам, какую лучше модель подобрать и какого размера, без оценки человека. Разочарованы очень, ушли без покупки.
Aist
November 2023 •
2
Пришли отпраздновать день рождения, в итоге остались только с негативными эмоциями. Персонал очень недоброжелателен, смотрят на тебя свысока, при входе осмотрели так, будто мы не достойны находиться в их ресторане. Блюда принесли очень быстро, но при заказе коктейлей неодобрительно посмотрели в паспорт, хотя можно было нормально попросить показать. Заказали горячее из раздела морепродуктов, а принесли какую-то закуску во фритюре, которая явно не тянет на блюдо ресторана со звездой Мишлен. В честь дня рождения, который был указан при бронировании, не сделали ничего- ни поздравления, ни каких-то бонусов. Чтобы не ухудшать себе вечер быстро ушли оттуда и точно никогда не вернёмся.