Дмитрий Егоров
8
0
subscribers
0
subscriptions
900.2K
views
Открыли очередной сервис, давно знаком с ними 👍, обслуживают Ленд Ровер и Вольво. Большой плюс что теперь есть в этом округе, очень удобно добираться, рядом есть метро и близко к дому. Успехов!
Стал постоянным клиентом Рассела более года назад, теперь только за ним, где бы он не был. Очень не просто найти своего мастера, который будет находить индивидуальный подход к клиенту, мне повезло😉. Время пролетает в атмосферной и интересной беседе, одним словом релакс, а Рассел настоящий мастер и фанат своего дела. Очень рад за его стремление и подходу к делу! Очень советую!
Классные ребята, атмосферное место. Рекомендую их к завтраку или быстрому перекусу, всё достаточно вкусно и быстро.
Приехал сюда на сломанной машинке, что-то скрипело спереди. Быстро починили, рассказали, что было. Спасибо большое вас ребята .
Молодцы
Загорелась лампочка, позвонила в ближайший сервис, сразу приняли и помогли разобраться, все объяснили. Спасибо за отзывчивость и оперативность.
Отличное место с очень вкусным кофе, брал любимый Раф. На прилавке кофе очень качественной компании Tasty Coffee, сам постоянно у них заказываю! Заходите в это кафе, точно не пожалеете!
Стильное кафе! Очень вкусное кофе Раф, сытный и вкусный хот-дог, стардогс уступает! Рекомендую попробовать! Заведению респект!
Добрый день! К своему сожалению, не могу оставить положительный отзыв о своем опыте, при обращении в данную компанию.
На диагностику был отправлен телевизор Xiaomi Mi TV P1 55”, через горячую линию службы поддержки клиентов Xiaomi в рамках гарантии от производителя. Описывать все страдания о взаимодействии, между службы подержи Xiaomi, DPD и ИРП не буду, озвучу лишь, что телевизор был передан 19.12.2022, а вернули мне его только 24.01.2023.
ИРП очень огорчил отсутствием обратной связи и взаимодействием с клиентом. Xiaomi переводил стрелки на ИРП, и так же в обратном порядке переводились они ИРП. На вопрос сотруднику ИРП по телефону о ориентировочных сроках диагностики, был ответ 1-3 недели, далее тогда спросил я «будет ли обратная связь», ответ «нет». Ок, спрашиваю если ли усреднение сроки, когда набрать, для уточнения? Ответ : «1-3 недели». Спрашиваю, что мне тогда звонить и уточнять каждый день?! Ответ: «да, значит каждый день». Молча «отдиагностировали», молча передали курьерам DPD, служба доставки DPD, не уточняя удобный для меня день приема, молча отправила его с курьером. Распаковка побитой коробки, и вуаля, результаты диагностики (во вложении). Ну ОК, пусть будет так значит показалось (тоже во вложении), видео проявления дефекта ТВ к сожалению не могу добавить. Выводы сделаны, и сделайте вы, когда решитесь обращаться, если не было положительного опыта.
Ребята, это жесть!
Первый раз столкнулся с этой компанией и их услугами. Очень пожалел, что не отвез сам свой товар в Москве из точки А в точку Б. Заказ был передан их курьеру 15.12.2022 и с этого моменты, по сегодняшний день, он находится в бесконечном путешествии. Сначала он не добрался до конечного адресата, истинная причина так и не известна. Потом его забыли отсканировать на складе и он мог бы и дальше так лежать, если бы я не пытался добиться каких то движений. Теперь не получается дождаться курьеров, которые доставят его на конечный адрес, сроки сдвигаются. Приличным словом все это описать не возможно. При том, что операторы достаточно адекватно отвечают и не вызывают особого раздражения, правда до них еще надо постараться дозвониться. Подумайте 10 раз, прежде чем пользоваться их услугами!!!
С таким видением бизнеса и подходу к своим клиентам, ничего хорошего ждать не стоит…
Заехали к ним, т.к оценка была выше, чем у остальных. Определялись минут 5-6 с выбором, при этом менеджер была перед нами за стойкой, когда начали заказывать, менеджер вспомнила, что нас нужно предупредить, что заказ ждать минут 45! Нас естественно такое время ожидание не устроило и мы уехали. А можно было сразу уточнить о времени ожидания, перед тем как мы стояли и выбирали из одного меню.