Tochka Krasoty
July 2024 •
5
Очень довольна посещением салона! Пока была только один раз, но уже осталось приятное впечатление! Записывалась срочно накануне посещения, потому что в другом салоне меня подвели, оказалось, что там не смогут сделать то, что мне нужно, но заранее меня не предупредили. Поэтому я обратилась в Точку Красоты, и очень благодарна администратору, которая нашла мастера на нужное мне время несмотря на то, что я написала всего за день. Мне нужно было сделать праздничную укладку и сразу после этого ехать на свадьбу к друзьям, поэтому важно было успеть до определенного времени. Меня записали на удобное мне время, а в день посещения попросили подойти на 10 минут попозже. Сначала я думала, что это создаст сложности со временем, но мастер Элина сделала мне чудесные кудри намного быстрее, чем я ожидала, так что я освободилась даже на полчаса раньше, чем планировла изначально и успела пообщаться с мастером и админитсратором по поводу других услуг, которые мне хотелось бы получить в салоне в будущем. В качестве компенсации за задержку на 10 минут салон мне предложил скидку, хотя на самом деле меня никак не подвели со временем, даже наоборот. Очень приятна такая клиентоориентированность и что все сделали максимально так, как мне было нужно. На мероприятие мы успели приехать в то время, в которое я хотела и укладка держалась идеально до вечера! Большое спасибо мастеру Элине и администратору (к сожалению, не посмотрела ее имя). Буду еще обращаться в этот салон!