Mag flowers
November 2024 •
1
Клиентоориенированности никакой, приняли заказ и забыли. Я являлась постоянным клиентом и заказывла букеты, в очередной раз заказала доставку цветов на прошедший накануне День матери, договорилась с менеджером о доставке. В день заказа тишина, даже не соизволили отзвониться, что мой заказ по каким-то известным только им причинам флористы собирать не будут. В итоге вечером я без цветов, в ближайших магазинах всё вялое и никакое. В День матери динамить клиента и не выполнить заказ-это уровень