Передержали краску на корнях волос, между делом занимаясь другими клиентами. (в погоне за заработком) В итоге сожгли корни до желтого цвета..получились корни как у бабушки, которой закрасили седину хной! Когда сказала, что не нравится ,стали нервно повышать голос и убеждать, что так и должно быть.