ProfiDvice
June 2024 •
5
Очень приятное впечатление от сотрудничества. Нужен был совсем небольшой заказ, но отношение удивило))) Особое спасибо Евгению Кулику - потрясающе доброжелательный, оперативный, с чувством юмора и настроем сделать максимум для клиента человек!
Rendez-Vous
February 2024 •
1
Перед новым годом заказала дочери в подарок сумочку Basconi Артикул 3645535. Курьер приехал вечером, впопыхах, сумочка едва завернута в кальку, без специальной упаковки, набивки внутри тоже не было, только ремешок дополнительный лежал. И я при домашнем свете не заметила царапину на лицевой стороне сумки. Заметила дочь, уже после НГ. Мелочь, но вид портит. Сумка летняя, белая, конечно дочь ее никуда не носила, даже бирку не сняла, поэтому мы поехали в ближайший салон менять. И началось. консультант тут же обнаружила еще потертости на ремешке (который мы даже не доставали), на обратной стороне сумки (а мы и не заметили!) - и заявила, что сумка ношенная, отправляем на экспертизу. Экспертиза в замене и возврате денег отказала. Ну, посмотрев отзывы, я уже поняла, что это было предсказуемо. Расстроились, но оставили на ремонт. Вот уже вторую неделю - ни звонка, тишина... Отвратительный сервис. Обидно - мне нравилась там обувь. Но теперь я больше в Рандеву не пойду. И другим советую быть ОЧЕНЬ внимательными и осматривать вещь буквально с микроскопом. Мы, когда сумку в экспертизу сдавали, в салоне другие модели посмотрели. На большей части сумочек есть потертости и царапины - видимо, с доставкой и хранением у Рандеву серьезные проблемы! (Отзыв - об интернет-магазине и салоне в ТЦ Щелковский.)
Mtevani
June 2022 •
5
Очень приятное место, вкусная кухня и доброжелательный персонал. Отмечали в мае юбилей, остались очень довольны. Шашлык изумительный - нежный, сочный! Хачапури, салаты, рулетики... в целом стол получился сытный и разнообразный. Все понравилось))) Особое спасибо Георгию за консультации и рекомендации!
HerlitzBags
November 2019 •
3
Заказала ранец Herlitz Loop с наполнением. На сайте указана комплектация "пенал с 16 предметами". Смотрела обзоры - да, в пенале карандаши, ластики и пр. Все наполнение (два пенала и мешок для обуви) аккуратно уложено в ранец и ранец упакован герметично в пакет. Забирала заказ дочь, я посмотрела только вечером. Пакет разорван, наполнение лежит в коробке отдельно от ранца, пенал пустой. Утром позвонила в магазин, обещали передать в сервисный отлел и перезвонить. Перезвонили только вечером после моего повторного обращения. И началось. На сайте ошибка, предметов нет. - Почему есть в обзорах? - У нас есть комплектация заводская и своя. - Почему нет разницы в цене? - Не знаю, не могу сказать, какая комплектация заводская, не моя компетенция и т.д. В общем, настроение испорчено( На сайтах других фирм за те же деньги комплектации полные. А разница с цене на сам пенал с наполнением и без у других фирм ок. 400 руб.