Kolyaski iz Skazki
May 2023 •
1
Посещали с супругом данный магазин в ТЦ Проспект. Ужаснее отношения на своем пути не встречала. Клиентский сервис отсутствует. Мало того, что продавец, а он же хозяин данного магазина опоздал, магазин работает с 11:00, мы ждали под закрытой дверью, пришли самые первые ровно в 11:00, продавец-хозяин подошёл на 10 минут позже и то только после того, как мы ему позвонили! Под дверью образовалась очередь уже из 5 человек, все подошли после нас. Продавец не удосужился подойти к нам в порядке очереди, просто игнорировал, хотя мы определились и уже стояли у определенной коляски, он проигнорировал и стал обслуживать женщину, которая подошла позже и молча влезла. Мы просто развернулись и ушли, такого обслуживания спасибо, но не надо! Плюс ко всему совет на будущее-те же самые коляски вы можете посмотреть через интернет-это будет даже немного дешевле! Придите посмотрите в живую на коляску/кроватку, присмотритесь и найдите тоже самое, но дешевле. А также в магазине маленький выбор кроваток, а это минус. Продавец/хозяин ничего не успевает, теряет клиентов. А может стоило задуматься о нормальном продавце. Если бы не такое отношение, не смотря даже на минусы выбора, то конечно такого бы отзыва здесь не было! Пожалуйста, продавцы-хозяины🤣, научитесь уже клиентоориентированности! Мало того, вы же сами понимали, что в нашей ситуации можно было бы подойти к нам и хотя бы поинтересоваться нашим выбором и было бы вам счастье! Сарафанное радио никто не отменял и Тула не такой большой город-Вас я никому рекомендовать не буду, а могла бы! Всем желаю счастья и здоровья)))