Idol Face
December 2023 •
5
Приветливый и вежливый персонал. Приятная и расслабляющая атмосфера, очень понравился массаж лица и расслабляющий массаж тела, мастера дарят удовольствие!
BRandICE
March 2021 •
1
Отвратительная работа. Стояли минут 5 на 4 этаже, две дамы-сотрудницы азиатской внешности в углу тупо болтали между собой и что-то ели. Никаких табличек, что у них перерыв или обед не было. Позвали, попросили обслужить, они просто проигнорировали, хотя посмотрели на нас и дальше стали болтать. Таких бы сразу уволить. А работодатель пусть дальше несёт убытки, нанимая таких, не думаю, что мы одни такие, кто ушёл в итоге.
Ng Gabriel’s
November 2020 •
2
Сходила в данный салон впервые. Необходимо было снять с кончиков все обсеченные волосы. Специалист предложил снять осечку и подровнять концы. Первым этапом она сказала, что снимет осечку, а далее подстрижет и подровняет кончики. Поначалу я не видела как именно специалист снимала осечку и лишь при боковой стрижке заметила, что она делает это вплоть до самых кончиков. А после этого специалист просто взял и отстриг мне эту же длину, вдоль которой снимал осечку. За работу взяли оплату в 1400 руб., включая снятие сечки и подравнивание концов. Возникает вопрос, если специалист все-равно состриг мне ту длину, вдоль которой и снимал осечку, зачем вообще было делать этот первый этап? Делаю вывод: чтобы просто взять больше денег! Больше сюда ни ногой. Настоящий обман и включение услуг, без которых можно было обойтись! Хотя бы убрали сухие кончики ровно и хорошо.
Koffein
September 2019 •
1
Заведение в Петре Столыпине явно рассчитано на уровень работников, находящихся в здании, по этой причине крайне завышенные цены на все! Особенно бизнес-ланч! Мало того, блюда не меняются, так ещё и цены не соответствуют совершенно уровню заведения! Чтобы заказать салат и горячее с напитком придётся выложить аж 360 рублей! При этом порции крайне малы. Что касается обычных блюд, то, к примеру, паста со сливками просто разведена водой с каплей сливок, завтраки нереально дорогие, да и выбор оставляет желать лучшего. Приложение с бонусами сделано просто ужасно. Ты получаешь бонусы за покупку, но при этом потратить можешь их только на ограниченный перечень блюд, которые кстати, являются не особо и популярными. В блюда иногда не кладут каких-либо ингредиентов. Особенно по утрам! Ужас! Кофе не вкусный. В общем заведение рассчитано лишь на то, чтобы вытянуть как можно больше денег без предоставления надлежащего уровня обслуживания и качества блюд.
La Taiga
August 2019 •
2
Периодически хожу в ресторан на бизнес-ланч. Питание-шведский стол. Замечаний к продуктам нет, все свежее, вкусное. Однако сервис в данном ресторане оставляет желать лучшего! В пятницу на бизнес-ланч действуют скидки, в связи с этим приходит больше людей, чем в остальные дни. Но я сильной разницы не заметила. Сотрудники просят на пятницу бронировать столик к определенному времени начиная со среды (то есть в пн и вт. они не принимают бронь), чтобы гарантированно попасть, однако при этом сообщают, что уже после 13:30 бывают свободные места, так что после этого времени можно спокойно прийти без брони. Попыталась сделать утром в среду бронь, на что мне сообщили, что мест уже нет, но можно подойти после 13:30, места освобождаются. Прихожу в пятницу в 13:40, передо мной при этом выходит большая компания человек 10, захожу в зал, жду пока подойдет сотрудник и посадит за свободный столик. Т.к. зашла в зал, сразу увидела, что он почти пуст, сидело буквально человек 10-15, а зал очень большой (т.к. банкетный), на большинстве столиков нет никаких табличек о брони. Подходит сотрудница и в несколько раздраженной манере отказывает нам, ссылаясь на то, что мест нет и все занято. Как потом мне сообщил их менеджер, якобы все столы были забронированы на 12:00, но многие гости просто не пришли, при этом никакой предоплаты не вносится, а столики так и стоят в брони уж даже не знаю до какого времени, видимо пока человек не решит прийти, даже если это будет через 3 часа после первоначальной брони! То есть если человек и вовсе не придет, они будут весь период ланча держать столики и ждать человека, которому это вообще не надо, а клиентам, которые готовы прийти, просто берут и отказывают? «Отличная» политика и «прекрасный» клиентоориентированный подход. Повторюсь, бывала на обеде не один раз, но такое отношение кажется крайне неклиентоориентированным! Ресторан постоянно полу-пустой, ажиотаж может и бывает, но часов в 12, после часу уже очень редко, когда занят и на треть, и никто не бежит из забронировавших заранее места к его окончанию, лишь бы успеть за свой столик. Не советую, тем более в пятницу, конечно, если Вам не нравится звонить каждую неделю в час их открытия и бронировать столик.
Klakson
March 2019 •
1
Ужасная служба, ждала машину 40 минут. В итоге позвонили, что она якобы подьехала, по факту никого не было. Минкт 10 пыталась разобраться с операторами, они постоянно переводили на другие линии, которые либо срывались, либо водитель трубку не брал. Потом вообще сказали, что он якобы выполнил уже заказ. Отвратительно.