AlfaStrakhovaniye-OMS
June 2021 •
1
Невнимательное отношение к клиентам! Телефон горячей линии, видимо, создан для галочки, так как ответить на элементарный вопрос , не могут. Обращение по поводу замены полиса, осталось без внимания. Переадресовывают вопрос друг другу, видимо, компетенция сотрудников оставляет желать лучшего.
Magnit
November 2020 •
1
Вечная проблема:ценник один, а пробивают на кассе-по другой, естесственно, намного выше. Не однократно, постоянно. Кассиры на кассе-хамло. Разговаривать с покупателями не научились. Посещать этот магазин-большое неприятное приключение.
Fianit
July 2020 •
1
Оператору Юлии Борисовне, нужно научиться диалогу с посетителями. Убрать из своего лексикона ноты снисходительности и превосходства. Не забывать на своем рабочем месте, что всего лишь обслуживающий персонал.