Рекомендую поощрить данного сотрудника за качественное, полное, четкое и грамотное обслуживание клиентов при осуществлении и консультации при возврате бракованного товара из-за границы . Имя сотрудника ОЗОН - Любовь. Огромная благодарность за понимание, чуткость и порядочное отношение к клиентам, а также за оперативность и полноту владения всей необходимой информацией при работе с клиентами ОЗОНА