Leo
January 2020 •
3
Отель на цокольном этаже многоэтажного жилого дома, неприметный вход со двора. Бронировали отель как «3 звезды», это заявлено на Яндекс. Ориентировались по нужной локации. Стойка приема гостей находится в самом конце коридора отеля (9 комнат), скрытая за поворотом (очень странное расположение - обычно встречают при входе). У нас попросили паспорта и сразу без разрешения(!!!) сняли с них копии. Счет к чеку нам заполнили от руки, не было ни анкет, ни ознакомления с правилами отеля под роспись, как бывает в других отелях. На просьбу приложить к отчетным документам копию свидетельства о категорийности отеля Администратор Марта удивилась и сказала, что у неё (!) таких документов нет, но все же обещала узнать у руководства. Более того мы на месте от неё узнали, что отель без звёзд. Знали бы ранее - не выбрали это место. Чай и кофе - формальность, пить невозможно. Сильно изношенные полотенца, одеяло не первой свежести, губка для обуви - без комментариев. Поскольку наша комната (#8) граничила общей стеной с подъездом жилого дома, то поспать утром после 8:00 не удалось - без конца билась дверь на пружине о нашу стену. Фена в комнате нет. Потом оказалось, что его нужно было попросить заранее. Очень жаль, что владелец отеля не даёт обратной связи в интернете на отзывы. Это не отель, а скорее гостевой дом - переночевать и помыться. Сюда не вернёмся.