Являясь постоянным клиентом, заказали доставку на дом. Через 50 мин перезванивает менеджер, говорит заказа не будет, при этом не уточнив причину отказа и не предложив никакой альтернативный вариант.
Вечер, к сожалению, был испорчен, т.к. остались очень голодные! Бывает всякое, и разные форс-мажоры, но позвонить через 50 мин, когда обычно заказ привозят за 30 минут, считаю это не правильно.
После данного случая придется искать более клиентоориентированный сервис.