Delta
September 2024 •
1
Ужасное отношение. У нас подключен коммерческий объект. На объект было проникновение посторонним лицом через аварийный выход, сработала сигнализация. Спустя 7 минут приехал один представитель «Дельта». Посмотрел основной вход, сфоткал дверь, что она закрыта и уехал. Не сделал обход здания и второго выхода. Человек находился в помещении еще 40 минут, пока мы сами повторно не позвонили. В итоге за эти 40 минут нанес вред имуществу. На следующий день позвонили в поддержку, чтобы разобраться, почему так поступил их сотрудник. Нам сказали, что с нами свяжется руководитель отдела «заботы». Уже месяц ждем звонка. В итоге сами дозвонились до другого сотрудника, он сказал что сейчас все решим, составим мирное соглашение и возместим все убытки и тоже пропал. Также месяц ждем когда составят это «соглашение») Ничего не хотят решать, как и нести ответственность за действия сотрудников. Искусственно затягивают процесс.