Klub Puteshestvennikov
November 2024 •
1
Отель совершенно великолепный. Старенькое белье и обшарпанный ремонт-только превью к основной истории. Утром в ванной меня встретил жирный усатый таракан. Убив его, с трупом я обратилась на ресепшн. Девушка сделала удивленный вид, сказав, что я первая, кто обращается с такой жалобой. В подъезде на батарее попеременно сушились двое труселей, не знаю, мб каких не застала))) В коридорчике между двумя номерами стоял жутко прокуренный духан и пачка сигарет соседей. На это администратор ответила, что сегодня с соседями управляющая провела беседу, ребята оплатили штраф и обещали больше не курить. Я сказала, что это продолжается, администратор пожала плечами, мол, беседа проведена, штраф оплачен, ничего не знаю. В коридорчике меня встретила разгневанная соседка с претензией. Оказывается, я должна была с этим вопросом прийти к ней разбираться, "по соседски"))) правила отеля? Неее, не слышали. Позвонила администратору, та любезно согласилась подойти на разговор к замечательным людям, но что-то все тихо. Номера телефона управляющей так же не получила. В заключение - отель прекрасен для тех, кто на детородном органе вертел все правила поведения. Я сюда больше ни ногой. Таракана, к сожалению, не сфотала)))
Rosneft'
August 2024 •
1
Научите персонал общаться с клиентами. Фраза "ты че, не видишь, что ли, заправка закрыта, уезжай давай" вызывает прям дикое желание заправляться здесь дальше. Спасибо, на три буквы не послали. Я, конечно, все понимаю, но хамить необязательно.
Megaservis
March 2024 •
1
Пару лет обслуживали у них машину, нареканий не было. До декабря этого года. Если коротко-жалобы были на подтекание антифриза и масла. При ремонте сломалась какая-то деталь, ее заказали, и, в результате, машина торчала у них месяц. И я бы не стала писать этот отзыв, но... Спустя полтора месяца пользования авто после ремонта, антифриз так и подтекает, а сегодня загорелась лампочка масла, уровень ниже плинтуса. Спасибо, ребят, лучи добра вам.