Reaktor
August 2023 •
2
Добрый день или вечер. Всегда пользовалась этим сервисом. В принципе норм. Но клиенториентированность 0. Уважаемые, время меняется, к вам ездят много женщин автолюбителей, и задавать им вопрос, что вы хотите, это очень странно. Хотим чтобы машина ехала, и не встала на дороге, и ваша работа, сказать что надо и когда. Последнее посещение вообще меня ввергло в шок. 28.08 был сильный ливень и я опоздала на 20 минут в сервис, сказали что принять не могут, перепишитесь, предложили время, ОК. На след.день приехала на 20 минут раньше, 20 минут меня никто не замечал, стояла около приемщика, ладно. Оформились, кое как поняли что мне надо, подъезжайте к боксу. Поехала, простояла еще 20 минут, бокс был занят другой машиной, мое время было занято другой машиной. Сори. Мое время я тоже ценю. В итоге я не получила то что хотела, вы не получили деньги и прибыль. Конечно, это капля в море, но ценить и уважать нужно взаимно. Спасибо за такой "сервис". Думаю больше не встретимся. Свои деньги понесу в другое место.