Ursus
December 2024 •
1
Столкнулась с хамским отношением к покупателям. Менеджер по работе с клиентами Комарова Евгения проявила крайне непрофессиональное поведение. На простую просьбу предоставить информацию о наличии сертификата на спецодежду отреагировала неадекватно и в итоге бросила трубку. Такое отношение недопустимо для сервиса, работающего с клиентами. Надеюсь, руководство примет меры по улучшению качества обслуживания.
Otdel Gbu No Umfc gorodskogo okruga gorod Vyksa
October 2024 •
1
Работой сотрудников МФЦ г. Выкса крайне недовольна. Постоянные очереди становятся настоящей пыткой для посетителей. Время ожидания иногда достигает более 3 часов, что абсолютно неприемлемо для современного сервиса. Такое чувство, что организация работы оставляет желать лучшего, и процесс не оптимизирован для клиентов. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, и руководство примет меры для улучшения обслуживания.