Клиника на первый взгляд вызвала доверие. Придя на прием, а так же при записи по телефону я много раз предупредила врача и ее медсестру, что кошка бывшеуличная не социализирована, предварительно все что нужно и даже больше проговорила. По телефону я сообщила что кошке надо взять мочу, мне сказали что забор мочи шприцом стоит 300 рублей, + анализ, озвучив врачу о том что мне нужно взять мочу я получила в ответ вопрос, а как я ее возьму? Врач заверила меня о том, что это мне дорого обойдётся аж 1000 руб., потом я так поняла что просто у врача нет желания брать анализ. Далее началось самое страшное. Я несколько раз попыталась предупредить что кошку нужно держать, и она может вырываться. Все так и произошло, кошка вырвалась и побежала. После чего медсестра начала дурниной орать на меня, что ты хозяйка и какого хрена не фиксируешь своё животное, она нас исцарапала, мне ни кто не говорил про то что нужна помощь в фиксации. Врач была вежлива. В итоге мы поймали мою бедную кошку посадили в переноску, после мне сказали что мне пора покинуть клинику, приёма не будет. В итоге я ушла с кошкой получившей тройную дозу стресса, сама прорыдала весь вечер. Ведь кошку потом пришлось вытаскивать из углов, слушая упреки медсестры, и возможно делая больно животному, который и без того в стрессе. В другой клинике в которую я поехала, после этих чудовищных стен. Кошку спокойно осмотрели, взяли все анализы, не причиняя боли и стресса животному и хозяйке. Я там оставила приличную сумму денег, которую могла заплатить в этой. Но не заплатила из-за неумения персонала общаться с животными и людьми.