Yapona Mama
September 2023 •
1
19.08 В магазине япона мама через Авито купил с доставкой крепление сплиттера. Несколько раз ОТМЕНЯЛИ заказ, называя причины то цвета нет то отправить забыли. Отправили товар ВНИМАНИЕ 02.09. (Две недели). Но ладно отправляли долго, ладна цвет другой, покрасим)). Но пришли другие крепления. Я написал в Авито отзыв на что получил ответ «Какие есть претензии к качеству товара» Я ответил, что «Какие претензии? это не то что я заказывал, не тот товар, замените?» долгая бесполезная переписка, потом я позвонил. С начало долго выкручивались что-то лепили глупое и невнятное, по итогу сказали «заменим с отправкой за ваш счет». Туда обратно это дороже товара. И не факт, что приедет тот товар, который нужен. P.S. После телефонного разговора я понял, что ребята менеджеры включая руководителя не только клиента неориентированные но и еще и технически безграмотные и не могут отличить одно изделие от другого. Я ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНУЮ именно это отделение магазина оно в Москве одно, плохенькое, но одно и поэтому наверно одно)) Всем Удачи! делайте правильный выбор продавцов и магазинов чтобы не огорчаться.