O'kej
January 2025 •
1
Часто захожу в этот магазин, но в январе он меня расстроил. 7 января купил упаковку слабосоленой форели Мирамар производства АО Меридиан, стоимостью 449,99 рублей. Срок годности до 21 февраля. 18 февраля открыл упаковку. а рыба протухла, неприятно пахнет. Обычно ленюсь возвращать, но тут уж очень хотелось рыбы. Поехал возвращать, менять. Оказалось , что вернуть испорченный продукт в О*Кей нельзя. Администраторы утверждали, что продукты обмену и возврату не подлежат. На мои слова, что я купил продукт ненадлежащего качества, скромно молчали. Заведующая рыбным отделом просто заявила, что я должен был съесть продукт в течении 3-х дней после покупки, если позже, то никакие претензии не принимаются. Рассчитано это все на то, что законов никто не знает, а в суд обращаться не будет. Хотя в Законе о правах потребителя четко написано, что за продукты ненадлежащего качества денежные средства должны быть возвращены. В результате долгих препираний, мне было предложено написать заявление на имя директора Зайцевой О.Г. с просьбой вернуть деньги. Жду в течении 10 дней ее "милостивого" решения. Испорченные продукты в магазине это не новость, но то , что такой гипермаркет устраивает такую карусель это выглядит убого.
IPiter
April 2024 •
5
Купил наушники Apple Airpods 3. Заказал на сайте. Тут же отзвонились. Все обьяснили. Получал в магазине. Быстро, вежливо, со скмдками.
O'kej
March 2023 •
2
Купил сегодня рыбу замороженую, хек, но когда открыл пакет даже собаке побоялся дать. Не покупайте заморозку производства Окей. Продают залежавшую, желтую с обрезанными плохими частями.