Замена дисплея и аккумулятора !
Быстро и качественно
Ormatek
July 2022 •
1
Купили кровать Паззл с подъемным механизмом и сплошным основанием и матрасом. Кровать сама хлипкая, шатается по всем осям, того и гляди развалится. Двигать после сборки надо с осторожностью, чтобы болты креплений не повырывало. Соотношение: цена задрана - качество никакое. В комплекте с подъемным механизмом идут газлифты самые слабые, если само основание (35кг) они еще могут с трудом поднять, то после установки нормального матраса(35 кг) ну комплекта постельного белья женщина уже этот подъемный механизм не осилит. При этом ОРМАТЕК знал, что поставляется комплект с матрасом определенного веса и основанием и все равно наплевательски отнеслись к делу несмотря на их же инструкцию. При обращении в службу рекламаций предложили снять видео, которое подтверждает, что подъемный механизм не работает. Снимали видео всей семьей, получили массу удовольствия, ржали до колик, в результате послали эту службу рекламаций в ... и на..., заказали новые газлифты и установили самостоятельно.
Mebelnaya fabrika Stil
May 2022 •
1
САГА О ФАБРИКЕ МЕБЕЛИ СТИЛЬ.
Оформили заказ на фабрике.
С первого раза оформить заказ не удалось,
во второй раз менеджер не выдержала ряда вопросов, нахамила и бросила трубку
с третьего раза удалось заказать шкаф (хотели еще стол, но решили подождать)
Заказ оформили с платной доставкой в интервале с 7.00 до 22.00
Ночная доставка у них бесплатная.
Через три недели в 5.00 утра привезли шкаф, содрали деньги за доставку !!!
Распаковали - фасадов нет. Инструкция по сборке из разряда "догадайся сам".
Нет порядка сборки. Нет размеров деталей. Собрали как есть.
Через неделю в 2 часа ночи привезли фасады.
Вырезы на дверях не совпадают (см. фото), разметки для монтажа фасадов ящиков нет !
Через несколько дней в 4 утра привезли замену, но почему-то дверь была только одна !
Оказывается вторую должны были довезти потом !!!! Отправили их обратно вместе с этой дверью.
Еще через пару дней в 9.00 !!! наконец-то состоялся обмен.
Выводы:
Менеджеры - их просто нет, отношение к клиентам наплевательское.
Контроль комплектности и качества - отсутствует
Качество изготовления - на троечку
Отдел претензий - работает
Вобщем компания для молодых энергичных клиентов, способных выдержать все это.