Имидж-студия Дениса Осипова
October 2024 •
5
Катя Кузнецова лучше всех
Chaihana Injir
August 2024 •
5
Вежливый персонал, уютная атмосфера
Evrasia
November 2023 •
3
Добрый день, 15 лет не была в ресторанах сети Евразия, не стоило и сейчас! Нас было 4 гостя- напитки и блюда выносились рандомно, отпечатки пальцев на краях тарелок и небрежная подача
Clinical Hospital Management Department of the President of the Russian Federation
September 2023 •
5
Добрый день, впервые оказалась в данной клинике, на отделении гинекология. С первых минут поразила приветливость, слаженность и четкость работы персонала всех уровней. После знакомства с врачом ещё и профессионализм. Внимание и забота о больных с первых минут нахождения в стационаре и до последней минуты пребывания со стороны всего персонала. Спасибо большое за вашу работу!!
Autorus
February 2023 •
1
Обращалась в автосервис для прохождения ТО, сделали всё быстро, Зап части и ГСМ в наличии+ в следствии диагностики была рекомендована замена тормозных дисков и колодок, запчасти по доп работам привезли оперативно со склада. В общем была приятно удивлена сроками, качеством и самое главное внимательным отношением. Могу сказать, что на этом приятности закончились. И осознание этого факта пришло в момент моего второго обращения, через месяц, с вопросом диагностики системы кондиционирования, ушел фреон. Мастер приёмщик заручившись моим расположением, как профессионал своего дела, был тот же. Но что-то пошло не так. Визуальный осмотр не показал утечек, мне сделали тестовую заправку окрашенного фреона и отправили покататься до утра. Я вернулась на следующий день, загнала машину в бокс и стала ждать вердикта от эксперимента.. мне позвонил мастер и сообщил, что газ снова вышел, но визуально места утечки нет и необходимо разбирать торпеду в салоне, чтобы искать место утечки, стоимость работ по монтажу торпеды только 16 К, трудоемкий процесс. Я согласовала снятие торпеды + меня предупредили по срокам выполнения работы в течение текущего дня, со мной обязались связаться по результатам демонтажа торпеды и выявления причины отсутствия комфорта в моем а/м в июльский зной. На следующий день со мной никто до обеда не связался, я позвонила сама, на мой вопрос о судьбе машины, получила ответ , что вам сказали, что свяжутся - ждите. Я подождала до вечера, снова набрала за уточнением статуса и снова получила ответ, что сейчас не могут ответить по авто и перенаберут дойдя до компьютера, буквально через пару минут. В итоге через час я была на пороге автосервиса с неистовым желанием получить информацию по состоянию своего автомобиля. Мастера Максима, принимавшего авто накануне на ремонт, не было на работе, но мне смог помочь его коллега, дав хоть какое-то заключение, в общем, машину разобрали , установили причину , но! Забыли связаться со мной для согласования замены запчасти и работ! Как итог потерянное время в сутки! И если бы я не пришла, то у меня сложилось ощущение, что никто мне бы не позвонил, пока мастер принимавший машину в ремонт, не вернулся с выходных. Данное отношение к клиенту выбило меня откровенно из коллеи, но на этом мои удивления не закончились! внимание! Дальше больше - Мне было предложено самостоятельно съездить за бу запчастью, не больше не меньше, в город герой Ленинград. Я старалась подбирать слова, но по наполняющимся кровью моим глазам, мастер понял, что лучше не повторять свой вопрос. Спасибо отдельное его проф снаровке, он помог организовать доставку необходимой запчасти в Москву. Да, сроки планируемые на ремонт были увеличены, но я находилась в безвыходной ситуации, авто стояло в Рем зоне Со снятой торпедой, да и платить за снятие / установку просто так желания не было. Началось томительное ожидание прихода запчасти, в обозначенные сроки обратной связи не поступало. Сроки связи со мной обозначались мастерами самостоятельно! Мне приходилось постоянно держать вопрос на контроле, чтобы про меня не забыли набрать и согласовать что-нибудь, как это было в начале. В итоге, спустя неделю я забрала свой автомобиль, дав дополнительно сутки для проверки моего автомобиля на предмет работы кондиционера и качества монтажа торпеды на родное место. Но и на этом история не закончилась, ТК мною было выявлено, что торпеду установили не ровно, были зазоры со стороны ветрового стекла, сбоку от консоли подлокотника был не убран провод. В итоге вывод от посещения: делают хорошо только первый раз, "сервис для таксистов"!! У Меня за время ожидания авто на ремонте, сложилось впечатление, что я в долг просила, такого отношения и клиентоориентированности давно не встречала, тем более от сетевого авто центра. Как итог- ощущение полной не вовлечённости в клиента, который приезжает с проблемой и готов платить за её решение; испорченные выходные, ТК пришлось менять личные планы оставшись без средства передвижения. Заказ наряд 18220062731 от 19.07.22
Semeynaya Medicinskaya Klinika
February 2023 •
5
Наблюдаюсь и прохожу лечение в филиале на ул Маяковского 1 с ноября 2022г. Вежливый персонал, отличные специалисты, внимательное отношение к клиентам- мое впечатление при посещении данной клиники. В первый раз оказалась в филиале на Лавочкина, приятно удивило, что персонал и врачи соответствуют единым стандартам при обращении пациентов, это редкость в наше время.
VeTTochka Veterinary Advisory diagnostic center
January 2023 •
5
Внимательное отношение,
Semeynaya meditsinskaya klinika
January 2023 •
5
Отличная многопрофильная клиника. Хорошие специалисты. Внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Удобная локация, транспортная доступность для посещения
Xianggang
January 2023 •
5
Отличный азиатский стрит Фуд, Быстрая отдача заказа, пришёл - поел- ушёл 😁 удобная локация
Hilton Garden Inn Krasnoyarsk
January 2023 •
5
Комфортабельные, спланированные, чистые номера для приятного пребывания. Удобное расположение отеля. Вежливый, приятный персонал. Полноценный, разнообразный завтрак.