21 декабря 2019 года мной был оформлен заказ на плитку Metalico. Товар получили 12 января с боем. Бой был заменен только 26 января, как объяснили сотрудники магазина, плитка заказная. После чего нам сразу начали ее укладывать плиточники по проекту, который был составлен дизайнером магазина. По окончании работ (а именно через 2 дня) было выявлено, что остаток плитки слишком велик. Одного только серого цвета остаток 23 штуки, половых 2 штуки, хотя половые заказывали вровень без запаса. Всего у нас теперь 3 коробки не нужной плитки!!! 1 февраля 2020 года мной было составлено заявление на возврат лишней насчитанной плитки, но 4 февраля был получен отказ, по причине не корректно уложенной по проекту плитки нашими работниками. Фото работы соответствует проекту! При заказе плитки в данном магазине будьте уверены, что вам насчитают лишнего и вам за это оплачивать!!!
Imperiya dverey
November 2015 •
1
Тархова 41. Отвратительное обслуживание! При звонке в салон менеджеры отвечают "Да", вместо представления, не понимаешь куда ты попал. Общаются невнятно, не могут связать пару слов. При записи на замер, нам не сообщили, что он платный, сюрприз был от замерщика. При расчете двери менеджер даже не понимает как она будет устанавливаться (при чем замер на руках). Как можно продавать то, о чем понятия не имеешь! На дверях указано, что они в наличии, ждем уже 1,5 месяца!! Менеджер говорит, что двери пришли, но там чего то не хватает, то нет дверей.. "Звоните позже!!!" Я разочарована..