Карина Юсупова
3
0
subscribers
0
subscriptions
36.5K
views
Здравствуйте!
Сегодня я зашла в Ваш магазин по адресу Фестивальная ул., 28, стр. 1, Москва (Ховринский хозяин) с 2мя своими маленькими собачками. Ходим мы туда часто и детей и собак и нас с мужем все знают Во Вкусс –Вилле и во всем ТЦ. Пока я выбирала товар, меня окликнула продавец, вежливо спросив, моя ли это собака, так как она написала в магазине. Я извинилась и попросила салфетки, сказав, что я уберу. Вежливая девушка, сказала, что уберут сами, просто чтоб я следила за собакой, мол покупатели жалуются. Мне конечно стало стыдно, и я еще несколько раз извинилась, и тут над ухом услышала громкий и резкий голос другой продавщицы: « Дайте ей тряпку, пусть сама все вылизывает». Я попросила ее не хамить мне, на что она стала кричать еще больше и говорить: «Такие как ты засрали весь город» (и далее в том же духе) Чем больше я говорила, что она не имеет право переходить со мной на «ты» и повышать на меня голос, тем больше она пререкалась и оскорбляла меня. Я попросила позвать администратора, при администраторе она продолжала вести себя также. Я попросила жалобную книгу. Когда я писала в ней, она бегала у меня за спиной и говорила: «Пиши пиши, сучка, красивый почерк, я на тебя тоже напишу» .Все остальные высказывания содержали мат, который я не буду описывать. На этом сотрудница Вашей сети по имени на бейджике Анапина Кымбат не остановилась, а подошла ко мне практически в плотную и начала размахивать руками у меня перед лицом!!! Практически по лицу!!!! Все сотрудники стояли и наблюдали. Что было дальше и кто успокоил эту женщину – я не знаю. Администраторов .которых я знаю и меня знают – не было. Судя по разговору, я поняла, что ни в отпуске, а она на замене.
Это просто возмутительно и не позволительно!!! Такие кадры не то что не должны работать в такой сети как Ваша, позоря компанию ,а вообще не должны находиться рядом с людьми!!! Это до чего надо распоясаться, что помимо оскорблений еще и чуть ли не кидаться на меня?!
После такого инцидента навряд ли мы еще захотим посетить хоть один магазин Вашей сети!!!
