Лучшее место, чтобы расстаться с деньгами и ждать свой диван больше месяца (!!!)
Купили тут диван 02.12.2023г.
При диалоге с менеджером Инной, она уточняла, что диван будет у нас «максимум 20 декабря 2023г.»
Так как его «сделают быстро» — в кавычках все цитаты Инны.
При выборе цвета ткани — Инна уточняла, что «цвет ткани не влияет на сроки изготовления дивана».
Далее, в переписке с сотрудницей Инной, выяснилось следующее:
1) Диван не будет готов к 20-22 декабря 2023г. (введение в заблуждение)
2) Выбор цвета нашей ткани всё-таки влиял на сроки изготовления дивана (введение в заблуждение)
Доставку мы перенесли на 05.01.2024г. (что уже нарушает договорённости), 29.12 мы не смогли принять доставку о чём заранее предупреждали сотрудницу Инну.
Сегодня, 05.01.2024г., в 12.30 (доставка работает с 09:00) мне снова позвонили из службы доставки и сообщили, что по причине того, что «машина не смогла даже завестись из-за погодных условий» (а всего машин у них 2 со слов оператора, а со слов Инны - уже, внезапно, 13!) нам не доставят диван сегодня, 05.01.2024 а доставят только 08.01.2024г.
Почему проблемы логистики продавца должны быть нашими проблемами?
Почему введение нас в заблуждение менеджером продавца должно быть нашей проблемой?
Деньги мы заплатили сразу, всю сумму!
Договорились о доставке!
Компетенция компании, службы доставки (и сотрудников в частности), мягко говоря, хромает.
Судя по последнему телефонному разговору, сотрудник Инна отказывается содействовать в доставке нашего дивана.
«Это не входит в мои обязанности. Я помогаю только в подборе цвета и дивана».
Да будет известно продавцу, что консультант ведёт сделку вплоть до получения заказа клиентом! (Но не в случае этой компании, судя по всему)
Уже не говоря о том, что при повторном личном визите в салон, Инна и её коллега Анастасия откровенно хамили на все претензии и возражения по поводу сроков доставки и их откровенных ошибок в работе.
Не хотите негатива со стороны клиентов - делайте свою работу правильно, не обманывайте покупателей!
Очень ждём свой диван 08.01.2024, но уверенности в этом уже нет, как и доверия к этой компании.
Очень не рекомендую покупать тут мебель, сохраните себе нервы, деньги и время!
Аэропорт Кольцово
November 2023 •
2
Сам аэропорт в целом норм, но:
1) Камера хранения как в советском союзе, под запись, с пластиковым талоном, с паспортом, в отличии от других современных аэропортов, где контакт минимальный - подошёл, оплатил, сдал, забрал, всё...
2) Досмотр багажа и проверка пассажиров - это отдельный цирк, "обувь снимите (СЕРЬЁЗНО?!), ремень снимите".
Чуть ли не до трусов нужно раздеваться...
3) В курилке грязно как в сарае у деда...не убирают от слова совсем.
4) Я понимаю, что аэропорт - не самое дешёвое "заведение", но вода за 100-130 рублей, СЕРЬЁЗНО?!
В Шереметьево и то воду можно за те же 50р. купить
Gaika Space
October 2023 •
5
Отмечали здесь корпоратив! Классное место, расположено уютно
AlfaStrahovanie
September 2023 •
1
Не знаю, чем занимаются эти люди, работающие в компании "Альфа Страхование"
Одно название, пришёл расторгнуть полис - отправили в другое отделение!
Зря потраченное время!
Gentle beach
June 2023 •
5
Обустроенное место, есть лежаки, наружный душ, пляж более - менее чистый (в отличии от "Чудного") хорошее место, рекомендую
Юма сервис
June 2023 •
5
Ремонтировал тут смартфон, соглашусь с большинством отзывов, дороговато, но ремонт качественный, дают рекомендации по дальнейшему использованию, заранее предупреждают, что оплата только НАЛИЧНЫМИ
Драгунский ручей
June 2023 •
5
Шикарное место с пирсом, берегом Невы и тихой природой!
Проводили корпоратив, всё было супер!
Кухня
May 2023 •
5
Цены средние, еда, в целом вкусная, тортики отменные) всем отдыхающим рекомендую посетить!
Табак
May 2023 •
5
Отличное место, большой выбор сигарет.
Девушка подсказала альтернативу тем, которые искал, большое спасибо!
Coffee gallery
May 2023 •
5
Место рекомендую, кофе вкусный, взял Флэт Уайт, только показалось слишком много пенки, как в капучино))
Снижать за это оценку не буду, бариста молодец, очень приветливый и доброжелательный))
+ Дают шоколадную конфетку 🙃