It's You
April 2024
5
В салоне была первый раз, приятный и вежливый персонал, уютная атмосфера, после посещения осталось приятное впечатление, буду посещать в будущем еще. Оказанной услугой (стрижка) тоже осталась довольна
TeikaBoom
February 2023
5
Это наш любимый детский центр. Раньше всегда ездили в Ривьеру, а теперь в Вегас рядом с домом. Отмечали ДР ребенка, заказывали торт и аниматора. Торт просто восторг! Очень вкусный, и точная копия того, что я скинула на фото! Аниматор тоже замечательный, очень здорово провел время с детьми. Услугами фотографа пользуемся не первый год, получается очень много хороших кадров. Но работа банкетного менеджера на троечку с натяжкой. Клиентоориентированность на нуле. Если бы я не была знакома с вашими парками, я бы на этапе общения с банкетным менеджером отказалась бы от сотрудничества с вами.
Podruzhki
January 2023
1
Одно разочарование, всем знакомым и всем своим клиентам скажу, чтобы с вашим салоном не связывались, потеря времени и нервов. Клиентоориентированность на нуле. Была сегодня, зашла быстро и не заметила бахилы, наследила, уборщица цыкнула на меня. Приходила на процедуру на аппарате emsella. Первый раз приходила в декабре, на пробный сеанс, сегодня планировала приобрести курс из 10 процедур. Девушка которая должна была провести процедуру начала спрашивать есть ли у меня заключения, узи, анализы. Я объяснила, что я уже делала эту процедуру, после консультации со своим врачом и когда я приходила в декабре у меня никаких анализов не спрашивали и при записи на горячей линии так же никто ничего не говорил про анализы. Ни в декабре, ни сейчас. Услугу мне не оказали. Я подошла к девушке на ресепшен объяснила ситуацию, что я живу на другом конце Москвы на дорогу потратила час ни на сайте, ни по телефону, ни при первом посещении мне не говорили про анализы. Девушка даже не подняла на меня глаза, даже не постаралась вникнуть в мою проблему, продолжила заниматься своими делами со словами не мы вас записывали. Отвратительное отношение к клиентам. Девушка, которая должна была провести процедуру спросила у меня подписывала ли я какое-то соглашение, я сказала, что я не помню, она посмотрела на меня с таким презрением. Крайне неуважительное отношение к клиентам. Планировала попробовать и другие процедуры салона, теперь могу сказать точно, что в ваш салон больше никогда не обращусь.
Foto-Seven
February 2022
1
Заказывали печать фото, не понравились от слова совсем, фотографии нечеткие, размытые. Клиентоориентированность на нуле, молодой человек с людьми работать совершенно не умеет, общается по хамски.