Постоянная грязь/мусор, особенно в зоне выпечки. В теплое время года валялись ленты с мухами на полу
Вечно перепутанные ценники (и зонирование, и неверная цена)
Персонал вежливый
Zauerwald
April 2024 •
5
Делала уход «Счастье для волос», процедура супер, чувствую себя на миллион❤️ Спасибо!
Elly Beauty
April 2024 •
5
Понравилось место, приятная расслабленная обстановка. Хорошо сделали педикюр и маникюр. Процветания🤍
Paveletskie Bani
March 2023 •
3
Приятное место, интерьер.
Но вот сервис разочаровал конкретно.
Никто не встречает и не направляет. Поднимаешься на 4 этаж, открываешь дверь, а тут уже сидят полураздетые дамочки, а ты такой в грязной обуви с улицы стоишь. Очень сорри.
Начнём с того, что 100500 раз спрашивали какие у нас номерки на одних и тех же этапах.
Перед посадкой за наш стол проинформировали, что могут подсадить других. Серьезно?! А почему не сообщили об этом заранее, при телефоном звонке, например?!
Ну ладно, еле тёплый чай - не самое страшное. Спокойно, заменили. Спасибо.
Перед уходом за пол часа к нам ПЯТЬ раз ПОДБЕГАЛИ официанты (и это были 2 человека, даже не 5) с КРИКАМИ на весь комплекс «А ВЫ ОПЛАТИЛИ???»
(Теперь эта фраза с нами надолго😄)
А я напоминаю, что мы в банном комплексе-где хочется безукоризненного ощущения расслабленности ВСЕМ участникам процесса.
Уж явно это не единичный случай, когда персонал не может запомнить какие-либо данные и значит необходимо наладить систему, чтобы не доставлять дискомфорт клиентам.
Ну и на десерт- недовольное лицо гардеробщицы и вопрос «а Вам номерок давали?» при учёте что ты стоишь ПРЯМО ПЕРЕД ней и снимаешь с руки этот браслет с номерком.
Занавес.