Fabrika stirki kovrov
September 2023 •
5
Отлично почистили ковер. После первого раза одно из пятен не особо отошло. Но во второй раз все идеально чисто. Без проблем забрали ковер, когда сообщила, что он в одном месте растянулся. Все переделали
Веранда Роз
April 2023 •
1
!!!НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ И СЕРВИС!!! Хотели сделать приятный подарок на первый день рождения ребенка и купили букет из 9 роз, каждая из которых стоит 590 рублей. За букет отдали 5310 рублей. На следующий день (спустя 12 часов) завяли 6 цветов, 3 остались еле живыми. Спустя еще несколько часов, завяли все. Итого, цветы не прожили и суток. Возвращать деньги за некачественный товар отказались. Никак решить данную ситуацию не предложили. На мои вопросы, что делать, предложили написать заявление, но сразу же сказали, что никто деньги не вернет. (Это заявление ради заявления). Сотрудник некомпетентно вела диалог, как будто издевалась над и так неприятной ситуацией. Пыталась увильнуть и спрашивала «с чего это я решила, что это вообще их цветы» (бред). Как ухаживать за цветами нас также никто не проконсультировал, кроме как сказать, что их подрезать надо. А в магазине нагло уверяли, что прикрепляют памятку по уходу за цветами. Несмотря на отсутствие памятки, за цветами ухаживали, подстригли, в холодную воду поставили и прохладное место определили, батареи выключены. После написанного заявления о возврате, в магазине чудным образом пропали все цветы за 590 рублей. Наши цветы стали стоить 270 рублей, их изрядно обкорнали, сильно подрезали стебель и сняли большое количество лепестков с бутона (предполагаю, что завядших). Получилось так, как будто наших цветов там и не было. Хотя во время разговора, девушка заявляла, что у них эти цветы стоят до сих пор, в прекрасном состоянии. Что хочу сказать, не один раз покупали там цветы, но клиенты этому магазину оказались не важны. Очень расстроены, что администратор или кто рассматривал наш вопрос, не умеет решать такие ситуации по-людски, никакого способа урегулировать не было предложено. При таком уровне конкуренции в этой сфере, так относиться считаем недопустимо. Магазину всего доброго! Со своей позицией далеко пойдете!
Toyosu
February 2020 •
5
Доброго вечера! Была у вас несколько раз! Безумно понравилось, вот только не удобно с Чуркина ездить и доставки на Чуркин нет! Скажите пожалуйста, будут ли открывать такое же замечательное место на Чуркине?))