Tseh85
October 2024
1
Дезинформируют, хотела купить латте фисташковый, мне говорят его нет, нигде, ни в одной точке, проблемы в производстве. Зашли потом в другую точку, а там все есть..
Munz Store
August 2024
1
Пришли в магазин для того, чтобы померить модель обуви, что приглянулась в интернет магазине. Сначала пытались найти ее сами, в итоге решили обратиться к продавцу. Женщина на нашу просьбу махнула рукой в сторону стеллажа, мол такие модели там, потом соизволила все таки подойти с нами к этому стеллажу, перебрать несколько пар, а потом заявить «я вообще-то без очков, не вижу ничего» Поняв, по нашим не очень то довольным взглядам, что отступать мы не планируем и ей придется работать спросила «ну артикул то есть» да есть, начинам прям на месте диктовать) С еще более недовольным видом идет к компьютеру, параллельно успевая ругать другую сотрудницу, чтоб та была быстрее, хотя она, в отличие от этой мадам, спокойно работала помогая другому клиенту с выбором обуви… Наш консультант у компьютера немного покопавшись заявила, что такой модели нет в магазине. Хотя мне кажется, она даже не пыталась ничего найти, она ж без очков то не видит. Решили в итоге ничего не покупать, уж слишком неприятный осадок остался.
Transfer Kmv
June 2024
5
Все прекрасно! Бабушка ездила отдыхать, в полном восторге, встретили вовремя, помогли с багажом и были очень вежливы😃 отдых удался👍
Хлебник
May 2024
1
Очень плохо. Кофе по вкусу как в пакетиках три в одном из супермаркета. Сотрудники постоянно путают заказы, то вместо сливочного чизкейка положат шоколадный, сендвичи будто сами не знают какие на прилавках лежат. Иногда просят отмену делать, когда опять заказ перепутали, еще и время теряем. Зато успевают всегда в телефоне посидеть и между собой посмеяться на весь зал
NiKotin
May 2024
5
Часто сюда забегаю, продавцы всегда очень приятные и вежливые, аж настроение поднимается) Магазин уютный и аккуратный Сотрудница Жанна- супер😃
Makovka
April 2024
2
Невыгодный клиент.. Началось мое знакомство с салоном достаточно курьезно. Пришла в первые на окрашивание в рыжий, очень просила, чтобы цвет был не ярко-рыжий, пусть даже больше каштановый, но не ядерный. Выбрали интересующий цвет в палитре, обсудили, мастер (Евгения вроде) сказала, что все получится. После нанесения нескольких составов и довольно долгой, как мне показалось, их выдержке, я уточнила у мастера, все ли в порядке будет, ведь я мельком увидела корни и мне они показались яркими, на что мастер убила своей фразой «Ну, я не знаю»… После мойки меня хватил удар, волосы были яркие.. Держалась изо всех сил, чтобы не кричать, было обидно, сказала бы сразу, что не получится то, что я хочу, я бы ушла.. Порадовало, что быстро среагировали другие мастера и директор салона, она то и сделала мне смывку, приведя тем самым волосы в более приемлемое состояние. Хотя отдать 5к после такого стресса было грустненько Решила крест не ставить на салоне и прийти еще, все таки они постарались ошибку исправить, разумеется, только не на окрашивание) Ходила на маникюр, у нескольких мастеров была, все нравились, начала потом к одной и той же ходить. Все шло хорошо, пока по прошествию времени она мне не заявила, что я невыгодный клиент, ведь на мои руки уходит 3 часа +-, а за это время салон может принять двух клиентов и в совокупности больше денег заработать. И также в шутливой форме высказала, что я того мастера бедного, что мне волосы красила, довела, из-за меня она видите ли красить в рыжие тона не берется. Также было немного странно, когда я записывалась сразу после маникюра на следующий прием заранее, сказав администратору, что мастер просит на меня часа 3 выделить, не меньше, админ сказала, что она лучше знает и выделила мне окно то ли на 2 то ли на 2,5 часа. Ладно, подумала я. Звонит эта администратор через дня 2 и просит переписаться) Варят кофе вкусный, с шоколадками приносят, за это +звезда
Токио-City
November 2023
1
Была тут летом этого года, впечатления остались хорошие, но побывав вчера, стало ясно - больше не вернусь. Во-первых, ввели на столах электронные табло, с помощью них можно позвать официанта, на этом + его закачиваются. Во- вторых, хамский персонал. Спустя какое-то время, после прихода, мы решили отойти покурить, о чем естественно предупредили официанта, она просто сказала, мол хорошо. Вернулись, сидим. Спустя время собираемся отойти снова, отошли метра 2 от стола, и тут ,откуда не возьмись, к нам подбегает другой официант(сначала нас обслуживала девушка) и в хамской форме заявляет нам, что либо платите либо оставляйте залог эквивалентный. Мы сначала в шоке были от такого напора. А в первый раз спрашивается чем думали? Мы так и ответили, что в первый раз пустили без проблем, что сейчас за истерика началась, в общем, подруга предложила свой телефон, официант надменно ответил «ну хорошо, если вас это устроит» Вернулись, попросили телефон обратно, объяснили молодому человеку, что так не делается, либо сразу клювом не счелкаете, либо можно повежливее как-то. Он извинился, но осадок, конечно, остался, сказал, что девушка, отпустившая нас была стажером(что по-нашему мнению нас не должно касаться) В-третьих, нас оставили без десерта, попросив у официанта медовик, нам заявили, что десертов почти не осталось, сказали 2 какие -то только есть, я их не хотела(уже промолчали, что в приличных местах о таком предупреждают заранее) Вернемся к настольным планшетам. Официант нам сказал, что оплата теперь через него, чаевые можете оставить, можете не оставлять. Ок. В процессе мы поняли, что без чаевых оплатить это устройство не дает))) ну смех Там были галочки какие-то, которые не убирались никак, а кнопка «другое» не позволяла скинуть сумму чая ниже 200р))) Позвали снова официанта, сказали прямо, не хотим чай оставлять, на что он сначала удивился, мол ну там можно и без чая оплатить, в итоге ему тоже не удалось его «скинуть», попросили нас нормально рассчитать, к счастью, тут все прошло хорошо. По итогу, место не рекомендую, в других ресторанах сети все всегда было хорошо. Может быть стоило сразу позвать менеджера, но мы с подругой не виделись почти год, не хотелось тратить время на разборки.
Moy Zubnoy
August 2023
1
Еще в далеком 2014 не посчастливилось попасть к ортодонту Мамонтовой Марии, судя по отзывам, ситуация не изменилась и такое отвратительное отношение было не только ко мне, даже по прошествию времени. С первых слов началась пассивная агрессия с ее стороны, мол случай тяжёлый, про один из криво стоящих Зубов выразилась: «это травмоопасно!» на мой вопрос: «чем?» тупо ответила той же репликой.. В конце осмотра поблагодарила и сказала, что буду думать(она дала листок с расценками) На что получила фееричный ответ: «да что тут думать? Идите лучше деньги копите» Как так вообще можно к клиентам относиться? Это клиника или базар дешевый? К сожалению, я тогда была подростком и не могла дать должного отпора на такую выходку. К слову, в соседней клинике проходила ортодонтическое лечение и ,оказалось, не такой уж и страшный случай у меня :) Подводя итоги - клинику не рекомендую, и время зря потрачено и настроение испорчено.
City Style
July 2023
1
Отношение к клиентам очень посредственное, не понимаю откуда столько положительных отзывов, разложу все по порядку. В основном здесь работают сотрудники среднего возраста, возможно к своим сверстникам отношение у них хорошее, но к молодому контингенту 18-25 лет относятся как к низшему сорту. Несколько раз ходила на маникюр, работа Nail-мастеров преимущественно оставляет желать лучшего, делают медленно, видимо поток желающих не большой и торопиться некуда, кучу раз приходится просить подпилить/выровнять покрытие или форму, работы занимали по 3-4 часа, несмотря на это, слышала от знакомых/коллег негодующие восклицания, мол где это тебе так криво/косо сделали, стоил маникюр в среднем 3000-4000, было обидно. Потом мне удалось попасть к чудесному мастеру(маникюр) Наталье(к слову почти моя ровесница), стала ходить к ней, так как ее работы были прекрасны. В парихмахерском зале было еще хуже, помнится мастер Юлия(вроде) которая с ходу стала обращаться ко мне на «ты»… С какой стати? Здесь что-то слышали про субординацию? Хотела просто подстричь волосы, в итоге шквал хамства и испорченное настроение. В коммуникации с администраторами, до определенного момента, все было очень хорошо, вежливые общение, всегда предлагали чай/кофе, но и этому пришел конец. Хотела записаться на окрашивание к мастеру, работы которого мне понравились в Инстаграмм. Позвонила, объяснила, что хочу сложное окрашивание в конкретной технике на конкретную длину, отметила, что обычно на такую работу с моими волосами уходило 5-5,5 часов. Администратор стала подбивать время, я ждала ответа, затем она раздумчивым тоном пояснила, что есть вроде какое-то окно, но она не уверена, после короткой паузы я уточнила, так могу ли я записаться на этот день, далее вишня на торте в очень надменном тоне : «Вы вообще понимаете, что к нашему чудесному мастеру (такому-то) ПРОСТО МЕЧТАЮТ попасть такое огромное количество людей, вы не можете задерживать ее даже на лишние 15 минут» Вы правда думаете, что после такого к вам люди ходить будут? Захолустный салон на выселках, а ведут себя будто премиум лакшери… Больше я туда ни ногой, ушла в другой салон, где делаю все необходимые процедуры уже 1,5 года и все чудесно. Возможно у них есть постоянные клиенты, за счет которых они держатся, и которых они пустили с барского плеча, но новым туда идти не рекомендую, конечно, есть шанс, что все пройдёт гладко, но не рекомендовала бы рисковать своим временем и нервами. Также хочу отметить замечательного косметолога Екатерину, лично у нее не была, но слышала только хорошее.