subscribers

subscriptions

5.7K

views

Abs-mebel Omsk

September 2022 •

Отвратительная компания! Установили кухню нам в апреле. Замеры дизайнер Елена сделала сама, а потом оказалось, что она не взяла в расчёт пару сантиметров там, пару сантиметров сям и сказала, что на месте установщик все исправит. Мы специально скинули модель встраиваемого холодильника со схемой шкафа под него, но именно это ее поставило в ступор. Мы целый день ей объясняли, что этот холодильник имеет особенности установки и требуется специальный шкаф, что просто так он не встанет. Но даже после этого она не учла наличие розетки за холодильником, из-за которой холодильник выпирал бы на 4 см из шкафа. Решать эти проблемы нам сказали самостоятельно «переносите розетку, вызывайте электрика». А для чего тогда выезжала дизайнер, делала замеры и не предупредила до монтажа о переносе розетки. Выяснилось это только в процессе монтажа. Обязательно проверяйте привезённые фасады, потому что установщику пофиг, что они со сколами, такие и нацепит. Попросили заменить. Тут правда прошло без проблем. При первичной установке цоколя произошла поломка этого цоколя, потому что решетка почти на всю высоту цоколя. Далее мы уже не успевали установить холодильник и нам сказали, что установят фасад встроенного холодильника по нашему приезду в Омск, стоит только позвонить. По приезду отказали выполнять обязательства, сказали, что компания в Омске больше не работает и теперь устанавливайте фасад за свой счёт. Чтобы сейчас установить холодильник, необходимо демонтировать нижний цоколь, который без поломки демонтировать невозможно, так как он зажат между полом и гарнитуром. Написали в компанию по поводу дефекта, на что Елена сказала, что это не дефект, просто вы сами его не сможете снять из-за технических особенностей, но это не дефект. А неустановленный фасад холодильника, это уже не наша работа, компания в Омске не работает🤪 Даже скинули фото и видео дефектов, но на Ваши претензии просто гасятся, хотя якобы гарантия 12 мес