Pavlovolimon
June 2023 •
1
Такая красивая история на сате ,а по факту очень обидно, что у сотрудников к клиентам отношение - лижбы купили! Долго искала где заказать саженец мандарина. Перед покупкой написала сотруднику Павловских лимонов (отвечали 2 дня) находятся ли в цвету мандарин Ковано Васе 3 года. Два раза мне повторили, что " все растения 3 года сейчас находятся в цвету"!!!На мой вопрос про фото растения просто проигнорили. Сделала заказ. На сайте написали что оплата прошла. Опять сутки пыталась достучаться до менеджера чтобы он дал инфу про мой заказ. Опять 2 раза переспрашивала(не отвечают на вопрос) когда отправят. На что мне дали ответ "отправка в течении 10 рабочих дней". На сайте ничего про столь долгую отправку не было! Уточнила напишут ли мне когда его отправят. Мне сказали да ,но так и не написали. Дальше я уточнила у менеджера в какой земле растет мандарин и чем последний раз кормили растение. Кроме как " для цитрусовых" мне ничего не смогли сказать. Ну хоть уточнили что пересадка в феврале. Вчера забрала свою посылку и обомлела. Растение не выглядит на 3 года. И даже не сформировано на цветение! Ствол худенький. Сразу написала об этом сотрудникам, почему мне предоставили неверную информацию о том что растения 3 года сейчас все в цвету находятся. На что мне ответили "если не цветет ,то скоро зацветет". А про неверную информацию просто меня проигнорили. Прикрепила фото того что ожидала и то что пришло на самом деле. Что растение похоже больше на 2 летнее. Сотрудники дали понять что на сайте не фото а картинки! Я все конечно понимаю, но мой мандарин 3,5 года (фото с подписью) намного бодрее выглядит и ствол мощнецкий. Через 4 дня после того как я зарбала посылку,растение скинуло все до одного листья,а ветки начали коричниветь. Мандарин умирает! Карл,на 4 день. С дренажа взяла пробы по показателям у мандарина засол + стресс от перевозки. На что сотрудники мне ответили ,цитирую " не выдумывайте ерунду!". На фото зафиксировала. Обьясню - мандарин с засолом и так не потребляет питательнын вещества ,тупо не ест ,так еще и стресс получил. Все это вдвое ухудшило его состояние! Не рекомендую заказывать в этом питомнике.