РОЛЬФ Химки
October 2024
5
Покупка автомобиля Москвич 3 (МКП) с господдержкой (25.09.2024) 20.09.24 сентября случайным образом узнала о возобновлении субсидированной программы на покупку «отечественного» автомобиля, анонс был на москвич 3 от автосалона в другом городе. Никакой подробной информации в открытом доступе найти не удалось, кроме новостей годичной давности. То есть непонятно, ни какие автомобили может приобрести по данной программе, ни кем конкретно нужно работать, ни какие необходимо соблюдать условия. Непонятно ровным счетом ничего. Было принято решение лично отправляться в автосалоны и выяснять информацию. Параллельно с этим оставили заявку на автоспоте, поскольку был положительный опыт обращения туда. И не зря, в течении дня с нами связался менеджер Валерий и пригласил приехать в Рольф Химки (предыдущий опыт от автоспота был также с Рольфом, поэтому варианта не поехать за МКАД не оказалось из личных убеждений). До приглашения мы объездили 3 автосалона и еще несколько просто обзвонили в попытках докопаться до истины – условий льготной программы. Ни от одного из них не смогли получить никакой конкретики, наиболее порадовал в этом плане дилер на ш. Энтузиастов, которому будто бы единственному завод Москвич выслал рассылку (с утра в день нашего обращения), но и там не было ни дат окончания, ни уточнений профессии. В каких-то салонах об этом вообще узнавали от нас, где-то говорили, что это началось «сегодня», где-то 16.09, у кого-то закончится 30.09, кому-то объявили месяц, а у третьих до исчерпания бюджета… Единственным выходом было отправлять заявку на кредит, где заодно и ответ по принадлежности к госпрограмме скажут. Но только для этого, по словам всех кредитных «специалистов», нужна справка с работы (и ничего кроме!), которая, естественно ни в сб, ни в вс, ни даже в пн (спустя уже 3 дня после обращения) готова не будет, потому что никто не спешит ее делать. И опять, только самостоятельно, в одних из предоставленных материалов мы смогли вычитать, что справка с работы это лишь альтернатива прикладываемых документов, вместо нее можно предоставить выписку из реестра лицензий для организации (что самостоятельно гуглится) и выписку из ЭТК (что делается в Госуслугах примерно за 10 секунд и НЕ нужно ждать никакую справку «с работы»). Однако, данный пакет документов вызвал, видимо, недоумение и спустя несколько часов пришел отказ по льготной программе (внимание) в связи с тем, что я работаю в организации менее 3-х месяцев (это совершенно не так). Да, у меня не одна запись в ТК и некоторые перекрещиваются из-за совместительства. На вопрос «специалистам» (уж не знаю, внутри ли банка или самого Рольфа) по типу: «в смысле менее 3-х месяцев», они скидывают вообще рофлянку: скрин из моей ТК со строчкой увольнения (годовалой давности) совершенно из другой организации, не имеющей отношения к той, которая проходит по условиям субсидии. В общем, пришлось объяснять специалистам, на какие строчки нужно смотреть… но благо к этому времени уже соизволили сделать справку «с работы» и никому больше не пришлось учиться «читать» выписки из ЭТК…. Вау ля, спустя время пришло одобрение по госпрограмме ✊🏼 Итак, изначально мы приехали в Рольф в субботу поздно вечером, в понедельник днем менеджер предложил забронировать авто (с сохранением условий по цене, которая, кстати, была наиболее привлекательной в сравнении с остальными автосалонами), в понедельник вечером он сообщил, что машина уже подготовлена к выдаче (и это до отправления заявки со справкой с работы), до вторника сотрудники ждали справку, во вторник поздним вечером пришло первое одобрение по госпрограмме, о чем нам сразу сообщили и скинули ПДФки с подробной информацией от банка. Понравилось, что рассчитали два варианта: со скидкой за кредит от автосалона и без каких-либо скидок. РРЦ, к слову, тоже была сохранена такой, о какой и договаривались, то есть за все эти дни ожидания никто в тихую не увеличил обговариваемую стоимость. Нам больше подходил второй вариант без скидок, чтобы не нужно было подписывать никаких доп. соглашений и прочего, хотелось максимальной прозрачности, выгоды, возможности закрытия кредита в кротчайшие срок, а также отсутствия доп. продуктов взамен скидки от салона. Через несколько часов, немного подумав, спросили Валерия о возможности проведения сделки на след. день (в среду), на что получили оперативный положительный ответ, что можем приезжать завтра (25.09) хоть с утра) Хочу отметить, что время было уже далеко не рабочее, но менеджер поддерживал связь, отвечал на уточняющие вопросы по проведению сделки и даже на не столь важные, как например, есть ли бант на автомобиль для красивой выдачи))) В общем, менеджер был максимально расположен к общению и контакту, что не могло не радовать. 25.09 с нами снова связались для уточнения, приедем ли мы (мы были как раз в пути). По приезду Валерий нам сразу показал наш автомобиль и обрадовал тем, что в подарок дарит шумку арок, антикор, защиту картера, гидроупоры капота, комплект ворсовых и резиновых ковриков. Мы вроде приятно удивились, но и в тот же момент смутились, поскольку в других автосалонах за эти допы просят совершенно другие деньги. Сразу же уточнили о стоимости, на что получили четкий ответ, что цена в договоре все та же – 1 750 000. То есть изначально договаривались на комплектацию Стандарт Плюс, а по итогу в эту же цену нам укомплектовали различные допы, что, конечно, довольно приятно! Из кредитных моментов отмечу, что от других банков нам не дали посмотреть предложения по одобрению, сославшись на то, что там более дорогие страховки от самих банков, что менее выгодно для нас. Ну мы уже были заряжены на покупку, сильно требовать и выяснять что-то не стали, просто поверили на слово. (Да и страховка от первого предлагаемого Альфа-банка выглядела действительно не сильно дорогой, ~65к). После быстрого показа авто нас провели к Дарье, которая рассчитала КАСКО и ОСАГО, далее к Яне, с которой занимались договором на кредит. Пока банк проверял и подтверждал данные, было время более детально посмотреть на машину. Затем подписание договора, оплата страховок, ожидание подготовки ДКП и подписание. В целом, все прошло достаточно быстро, уложились менее, чем за 3 часа. Спустя 3 года после покупки авто в Рольфе, вновь убедились, что судьба опять привела сюда и, видимо, не просто так. Ах, да! Обещанный бант нам тоже вынесли, и Валерий сам предложил нас пофоткать, а при выезде еще снял очень памятное видео по своей инициативе и сразу же скинул его нам. За это тоже огромное спасибо, ведь покупка автомобиля это все-таки довольно важное и эмоциональное событие, а нам еще и запечатлели это в видео-формате, прям класс 👍🏼 Остались довольны качеством и оперативностью работы нашего менеджера (Валерий Подбрезский), за что выражаем ему огромную благодарность 🙏🏼 И сейчас, после сделки, он продолжает отвечать на возникающие вопросы, а также сказал обращаться к нему в дальнейшем по ТО. Но Рольфу есть над чем поработать, некоторые нюансы по информированию, как сотрудников, так и клиентов, можно улучшить. PS Валерий пожелал ни гвоздя, ни жезла, однако, рекомендую актуализировать пожелание и заменить гвоздь на саморез) Поскольку приехала к дому я уже с подспущенным колесом и саморезом в нем. И неизвестно, я ли его словила 😏
Syrovarnya
August 2024
1
Знакомы с этой сетью ресторанов, но данное место оставило отрицательные эмоции. К еде вопросов практически нет, все заказанные и вынесенные позиции оказались достойными. Далее к тому, что заставило поставить низкую оценку: 1. Позвонили за некоторое время до прихода, чтобы узнать, есть ли места и забронировать столик. В ответ услышали, что в зале полная посадка, пускают только по живой очереди. На вопрос о времени ожидании в очереди девушка уже замялась, но ответила, что примерно минут 15. Ок Как раз минут через 15 мы пришли. Сначала приятно удивились, что очереди вообще нет. А затем увидели пустой зал, в котором занято от силы столика 3. Ну ладно, 1-й звоночек. 2. Несколько из принесенных кусочков хлеба были заветренными 3. Одну из заказанных позиций нам так и не принесли, но в счет включили. Молодой человек, не перепроверив чек (что довольно странное действие в таких заведениях), оплатил то, чего нам даже не принесли. 4. В соусе, в котором подавались мидии, были мелкие осколки от раковин, которыми можно было случайно сломать зубы или вовсе пораниться. 5. Ну и стакан простой питьевой воды, которую во многих местах подают бесплатно, за 530₽ – сильно.
Ситилинк
August 2024
1
Судя по отзывам, я не первая, кто столкнулся с ситуацией, когда сотрудник отказывается принимать товар для отправки Авито. Оператор Григорий (кажется, Дуюнов) не смог отличить синюю ткань школьной формы от черной и серой. Доказывал мне, что школьный пиджак не синего цвета (как указано в объявлении), потому что этот цвет не такой, как баннер позади него. Велел мне изменить название объявления, однако, покупатель уже сделал и оплатил заказ синего пиджака, то есть я не могу менять название, вводя покупателя в непонимание, который, к слову, имеет право отказаться от посылки в случае, если ему что-то не подойдет. Так вот, данный оператор начал играть в какие-то игры, подкрепляя свои действия словами: «ладно, убедили». Начал упаковывать товар, но на моменте оформления сказал: «нет, я все-таки передумал, отказ». 🤡🤡 что? Это нормально? Почему я должна стоять и тратить свое время на чьи-то психические расстройства и дальтонизм. Спустя еще несколько минут он снова сказал: «ладно, переубедили» и начал заново упаковывать товар. Я пришла сюда не в игры играть, убедили, не убедили. Я пришла, чтобы мне оказали услугу, которая уже оплачена. И я не поняла, почему я должна что-то доказывать, терпеть какие-то отвратительно пронзающие взгляды, будто после того как я выйду он меня за углом зарежет, тратить свое время (на услугу, которая в других местах занимает на более 3-х минут) и нервы. Девушки, не советую туда приходить в одиночку. Будут пытаться самоутвердиться своим хамским поведением. Было огромное желание уйти оттуда и отказать покупателю из-за омерзительного, некомпетентного оператора с психическими отклонениями, но я еще и потратила достаточно времени, чтобы сюда доехать🤡
Refresh
April 2024
1
Итак, если вы еще хотите увидеть свою обувь в живом и носибельном виде (а не выкинуть свои любимые кроссовочки-санкционочки), действительно чистыми, с качественным ремонтом и еще желательно не через 4 месяца, то советую ознакомиться 👇🏼 Первичное обращение было 23.12.2023 (отзыв пишу 19.04.2024) с запросом химчистки и ремонта задников. 29.12.23 компания прислала «готовый» результат чуда ремонт и химчистки без детальных предварительных фотографий. Как оказалось позднее, еще и без контрольной проверки сделанного. После получения сразу же направили замечания, замеченные на обуви. (См. фото «ремонт 1») Я, конечно, не профи обувных работ, но дома губкой справляюсь с очисткой обуви так, что выглядит она почище, чем после этой химчистки 🤔 Ну, ладно, набухались на корпоративе и забыли почистить. Но пришивали походу уже тоже под дозой (градус возвращает в адекватное состояние вроде более оперативно, чего не скажешь по данному опыту). Ну или отдали ребенку в садик поучиться пользоваться ниткой с иголкой делать стежки. Хотя местами так и не пришили. Ну, может, нитки закончились 🤷🏽‍♀️. Ах да, ткань, кстати, была «максимально похожая на оригинал», ну все как по запросу кароч. Смотрим прикрепленные фоточки. В ответ получили реакцию, что почистить действительно можно было бы получше. 🤡? Сказали, что бесплатно заберут и переделают. До 02.03.23 компания не забирали кроссовки на обещанные переделки, прикармливая тем, что подбирают ткань. Далее пару отказывались забирать с указанного адреса, хотя пообещали самостоятельно приехать за ними. В итоге пришлось самостоятельно тащить их через всю Москву, чтобы их наконец уже забрали👍🏼👍🏼👍🏼 сервис. В итоге 07.03.23 кроссовки попали в данную конторку во второй раз. Кхм, думаю заметен временной период между 29.12.23 и 07.03.24. Переделать во второй раз обещали за 7 раб. дней. Но сделали их почему-то только 21.03.24 🤔 как будто бы это оказалось чуточку более 7-ми дней примерно в 2 раза. Отчиталичь о работе, скинув фотки полной кринжи. Хотелось расплакаться. И это только от увиденного на фото, что же там ждало в жизни. Начались выяснения, продлившиеся до 09.04.23, но ни к чему не пришедшие и не приведенные, потому что «да, мы видим, что тут криво, но это качественная работа, переделывать не будем». М 👍🏼 Делайте, говорят, экспертизу. Ай *ля красотульки, предложили потратить 20к на экспертизу и еще столько же на такие же новые кроссовки, потому что сдаваемые а) испорчены; б) были недоступны к использованию более 4-х месяцев; в) + бесконечный период экспертизы. Лол челы, мб возместите мне траты на новую обувь или я босичком должна была бегать 4 месяца и еще столько же побегаю во время экспертизы? 🤨🧐 А, и еще за нервные клеточки и время, потраченное на вас. После 2-го ремонта они, кстати, снова отказались привозить на указанный адрес в удобный для нас день. Затем все же согласовали доставку, но ровно в день доставки они написали, что не смогут ХАХАХХАХА. (как и всегда без извинений само собой) и снова пришлось самим ехать за обувью на удобный для них адрес 🤣🤣👍🏼 никто, кстати, нам почему-то не заплатил за нашу доставку в удобное им время и место :( Кроссовки окончательно получены 15.04.2024 Норм за 7 дней починили? А теперь предлагаю взглянуть на фотографии «ремонт 2». Конечно все понимаю, но шнурки все же можно было постирать, раз обещали то. Язычок, в целом, можно было бы тоже отмыть от желтых пятен. Но увы и ах, у ReFresh это походу не входит в химчистку. Ну, кстати, как и мытье подошвы. Правда я тогда не понимаю, что же там все же химчистили? Те желтые пятна, которые они налепили в первый раз на задник, который сами же пришивали??) Ну а качество переделки задника даже комментировать не хочется. Во-первых, советую приобрести линеечку и замерить расстояния зазоров, которые вы оставили на правом и левом ботинке. Затем хочу спросить, как я должна ходить с волнами на пятке? (Про то, что в них разный слой наполнения и это прекрасно чувствуется - молчу). То, что пришивает у них чел, держащий нитку впервые мы поняли еще в первый раз. Сейчас, конечно, он приноровился, но все равно я до сих пор их (нитки) почему-то вижу. Ну и заключительные вопросы: че вы сделали с моими стельками, какого хрена они загнуты и измяты (удобно мне наверное будет ходить на сложенных, ногу не натру, так же как и кривым задником) и зачем оторвали оригинальную нитку? В общем, спасибо за то, что мои кроссовки за 20к totally испорчены и теперь уже точно не подлежат никакому ремонту в некосоруких компаниях, а еще теперь похожи на подделку за 3к с Садовода🤣👍🏼🤡💅🏼 Судя по всему, сотруднички Рефреша все и ходят только в таком, раз считают такой ремонт приемлемым 😌 Желаю вам так же, как и вы мне, ходить натирать натоптыши и мозоли. Мечтаете испортить свою любимую обувь и выкинуть ее? Welcome to ReFresh 🤮
Кино Окко
January 2023
5
Удобные кресла и комфортные, чистые залы. При покупке поп-корна будьте внимательны, на некоторых упаковках указаны сразу 4 вкуса с разных сторон.
Tubatay
August 2022
3
Нельзя сказать, что еда стоит своих денег. В другом фастфуде за аналогичную сумму можно получить порции больше, сытнее и вкуснее. Пробовать местные блюда, думаю, так же стоит в других заведениях. Чак-Чак, к примеру был сухой и не очень вкусный, лучше купить его в магазине Чак-Чак store от хлебозавода №3, сразу поймёте разницу. Обычные «бургеры» и прочее лучше покушать в привычном маке) а для чего-то более вкусного раскошелиться на кафе уровнем повыше.
Sky
August 2022
4
Чтобы прокатиться на трассе с выездом на крышу, ради чего большинство сюда и приезжает, для начала нужно откатать на закрытой трассе, показав необходимое время. Результат этот вполне вменяемый и исполнимый даже для тех, кто приходит просто прокатиться, но такой маркетинговый ход с порога выглядит не очень приветливо. Также в один из заездов попались явно проблемные карты. Персонал проверил, убедился в неисправности и предложили ещё один бесплатный заезд на других. В зоне ожидания открывается неплохой вид на закатное небо. Это не может не привлечь внимание и придаёт запоминаемость данному месту. Туалеты современные, просторные и чистые. Минусом является то, что наблюдающие не могут смотреть на прохождение участка трассы, расположенного на самой «крыше». Ожидающие видят лишь небольшой отрезок трассы, находящейся внутри, то есть панорамного наблюдения, как в некоторых аналогичных заведениях, нет. Сама трасса достаточно интересная (тут у каждого своё видение), есть 4 уровня подъема.
Moscow Polytechnic University
January 2022
5
На направлении «Наземные транспортно технологические средства» есть 3 профиля, мой профиль – «Динамика и прочность транспортно-технологических систем». Его главной отличительной чертой и достоинством является углубленная программа изучения сопромата и других дисциплин, связанных с расчётами на прочность. И речь не только о скучных формулах, но и о профессиональных программах, в которых производят анализ. Один из плюсов самого обучения здесь является немногочисленный состав группы, это позволяет построить учебный процесс так, что преподаватель может уделять достаточное количество времени каждому студенту. А также отдельного внимания заслуживает наша выпускающая кафедра «Динамика, прочность и сопротивление материалов», которая с трепетом и заботой относится к своим подопечным, что не может не придавать дополнительной мотивации к обучению. Внутри нашего ВУЗа есть огромное количество возможностей развиваться в научной сфере, к примеру, не раз по приглашению преподавателей я имела и пользовалась возможностью участвовать в различных олимпиадах и СНК. А благодаря проектной деятельности, а в особенности проекту «ЛАТС», я освоила достаточное количество новых для себя навыков и знаний в своей сфере, а также приобрела самое ценное – сплочённую команду, люди из который стали самыми близкими друзьями.
Pyatyorochka
August 2021
4
Ассортимент продуктов не богатый
Pyatyorochka
August 2021
4
Вход в магазин еле заметен с улицы, можно пройти мимо и не заметить. Выбор продуктов не самый богатый, но сойдёт, найдётся, что покушать.