OMODA Агат на Волгоградской
December 2024 •
5
Всем доброго дня! Хочу оставить положительный отзыв о сотрудничестве с данным салоном. Особенно с менеджером Климовым Кириллом. Под новый год уехали на новой машине! Нашли общий язык быстро, обо всем договорились дистанционно и честно. Скидку на которую рассчитывали согласовали! ❤️
AvtoAvangard
July 2024 •
1
Абсолютная некомпетентность салона в вопросах гарантии на ваш автомобиль. Все что вы хотите сделать и готовы заплатить за это, они сделают без вопросов. ТО делают тоже нормально, потому что вы платите за него. Отношение к вопросам гарантии можно описать одним простым словом: отбривают. На гранте ещё действует гарантия, столкнулись с простыми казалось бы проблемами, но для салона они катастрофичны. Крышка омывающей жидкости бачка проворачивается, попросила заменить ее - у них нет. Молдинг левой двери водительской оклеивается - уже второй год прошу переклеить, один раз попробовали - не получилось, забили. Сейчас якобы заказали пистоны на которых крепится этот злополучный молдинг. С 1 июля заказали, говорят наберите через неделю, пришла лично через неделю, отдел гарантии просто игнорирует менеджера и не отвечает на вопрос: заказали или нет, просто болтают между собой. Ответ менеджера: через неделю наберите. Пришла сегодня(18.07) менеджер подходит к тем же самым работникам отдела гарантии, они снова его просто игнорируют, как и меня. Спрашиваю: есть точный срок когда придут? В ответ - тишина. Менеджер пытается сам сочинить свою версию: придите через неделю. Итог: отзыв получился длинный, но полностью отражает суть. Если вы платите- вам сделают, все что бесплатно - идите в другой салон.