Здравствуйте! Не люблю писать плохие отзывы, но в данной ситуации не могу не написать. Также напишу отзыв про данный магазин в головной отзыв Летуаль, так как считаю, что такое отношение к покупателям просто недопустимо. Я ни в коем случае не считаю, что продавцы должны " в ноги кланяться " покупателям, но элементарное уважение и адекватное отношение должно же быть. Пришли мы с подругой в Летуаль в ЦУМе приобрести ей парфюм на день рождения. Да, одеты мы были не в " соболЯ ", но и на бомжей были явно не похожи. Сразу обратило на себя внимание то, что от нас просто не отходил охранник! Вот просто скрестив руки на груди стоял впритык, куда бы мы не подошли. Кстати, а как же дистанция в 1,5 м? Но это так, к слову. Я вначале подумала, что это просто совпадение. Но он ходил строго за нами от витрины к витрине ( мы выбирали из нескольких ароматов, сравнивая цены и прочее ). Народу было много, но ходил он только за нами, вставая рядом с нами в упор. Хотя мы были у стеллажей у прохода и даже встав за 5 метров от нас он бы замечательно видел, что мы берем и делаем. Нас это стало напрягать, так как он глаз с нас не сводил. Настроение уже подпортилось, но мы выбрали аромат и пошли на кассу. Но на кассе началась "вторая серия". Кассир истеричным тоном зачем-то начала громко говорить, что мы выбрали ерунду ( ага, "ерунда" за 6 тысяч известной марки, очень хороший парфюм, проверенный временем ), что мы ничего не понимаем и начала навязывать другой парфюм. При этом вещала она на весь магазин и нам было очень стыдно и неудобно, так как покупателей было много. Мы так поняли, что скорее всего, тот парфюм, что кассир пыталась нам всучить, рассказывая на весь магазин, что мы всякую хрень покупаем, кассиру надо было продать. Может, распряжение такое от руководства или бонусы какие кассирам именно за тот парфюм, иначе я не знаю, к чему был весь этот " цирк с конями " . Я всё понимаю, но можно же как-то предлагать тактично, уважать выбор покупателя, общаться элементарно вежливо и т.д. И хотелось бы напомнить рядовым сотрудникам Летуаль ( кассиры, охрана ), что они сами далеко не элита и не миллионеры, поэтому не надо относиться к покупателям чёрти как, вести себя неуважительно и общаться свысока. Охране, понятно, надо предотвращать кражи, но не таким же образом - стоя впритык, глядя в упор и ходя по пятам! Какому покупателю это понравится??? А продавцы-кассиры посетили бы тренинг по продажам, судя по всему, некоторым из них это просто необходимо. Так как таким непонятным и непрофессиональным поведением отталкиваете покупателей и приходить больше не хочется! В итоге парфюм мы купили в другом месте, так как после такого отношения желание покупать в этом магазине пропало.
Доброжелательное отношение, хорошее качество лечения, удобное месторасположение.
Kamyanets Holy spring
August 2021 •
5
Интересное и необычное место. Лучше приезжать в сухую погоду, так как по влажным и скользким камням лазить небезопасно.
Pyatyorochka
July 2021 •
5
Хороший ассортимент, порядок на полках.
Chio Chio
July 2021 •
5
Доступные цены, удобное расположение в центре города, доброжелательное отношение. Была у нескольких мастеров в данном салоне, все хорошие, но особо понравилась мастер Нина ( извините, фамилию не знаю ), - очень качественно подстригает данный мастер, реально на 5+.
Городской пляж
June 2021 •
4
В воде плавает много мусора, вплоть до бутылок. Также видела дохлую рыбу. Молодежь, сидевшая неподалеку от меня, рассказывала, что пару дней назад в воде плавал труп собаки.
Понимаю, что мусор от людей-поросей. Но вопрос в другом - кто ответственнен за уборку пляжа и почему не убирают ( мусор плавает впритык к берегу, в том числе в месте купания детей ).
Порадовала работа спасателей. Постоянно ходили вдоль пляжа и смотрели за купающимися, также на входе на пляж на посту постоянно был спасатель.
Ещё поразил такой " человеческий фактор ", как жуткий запах мочи в кабинках для переодевания. Неужели нельзя на худой конец в парк под дерево сходить, если жаль денег на платный туалет в парке?
Pyatyorochka
March 2021 •
5
Вход с двух сторон дома, что очень удобно. Хорошие сотрудники, неплохой выбор товара.