Cheburechnaya'84
September 2023 •
5
Неизменно великолепные чебуреки! Регулярно балуем себя уже не первый год. Желаю создателям процветания!
Stretch ceiling Lighthome
March 2023 •
5
Спасибо за потолок в ванной. Ребята подробно проконсультировали, подобрали светильник. Результат очень нравится. Желаю компании процветания! Рекомендую!
Obshestvo Chistyh Lits
August 2020 •
5
Отличный салон. Прекрасные сотрудники - доброжелательны, открыты и терпеливы (я много вопросов задавала про лазерное оборудование). Мне очень нравится косметолог - Людмила Витальевна - большой профессионал своего дела! Я пришла на чистку лица, в итоге осталась очень довольна. Также прохожу курс массажа лица у Людмилы Витальевны - эффект впечатляющий. Рекомендую очень. Салону желаю процветания!
O'key
December 2019 •
5
Прекрасный магазин
Sberbank
December 2019 •
4
Через ресурс Aviasales нашла авиабилеты у Aerobilet RU и оплатила их.  За неделю до вылета выяснилось, что Aerobilet RU не перевели в авиакомпанию деньги. В срочном порядке пришлось повторно оплачивать билеты уже в авиакомпании Белавиа. Aerobilet RU перестали выходить на связь. Ресурс Aviasales сообщил: «… агентство перестало отвечать и нам. Они полностью приостановили свою деятельность. Теперь единственный, кто может помочь вам вернуть денежные средства – это ваш банк…». Составила заявление на процедуру chargeback в Сбербанк. Сбербанк запросил распечатки всех переписок с Белавиа, Aerobilet RU и Aviasales. Информацию в Сбербанк передала 5 ноября. Через 30 дней получила СМС-уведомление о положительном решении и о выполнении возврата ден.средств. Выражаю огромную благодарность Сбербанку!
NaNo
May 2019 •
1
Договор на кухню и шкаф заключили в мае 2018. При подготовке проекта дизайнер Земляникина С. допускала много ошибок: неверно рассчитывала фурнитуру, стоимость, количество комплектующих. Приходилось многократно исправлять ошибки дизайнера в ТЗ. Есть объёмная переписка - я готова предоставить ее. На данный момент остается открытым вопрос о навязанных Земляникиной С. комплектующих, которые не выполняют свои функции, например: неправильно подобраны петли (открывания 90градусов, вместо 180), "поводок" не работает из-за открывания ящиков с помощью типонов, алюминиевый плинтус у шкафа оплачен в бОльшем объёме, чем в итоге был установлен (хотя данный факт обсуждался на этапе подготовки ТЗ). Мебель должна была быть установлена в начале февраля 2019. О том, что мебель не будет собрана в срок представители компании не сообщили - контактов и достоверной информации избегали, неоднократно вводили в заблуждение, хотя я озвучивала и Земляникиной С., и начальнику производства Артёму, что готова принять инфо о переносе сроков, но мне нужно планировать переезд и завершение ремонта (работы могут быть продолжены только после установки кухни - фартук, плинтуса и т.п.). Оба упомянутых сотрудника настаивали, что проект будет выполнен "завтра". Когда сроки уже были нарушены, Земляникина С. сообщила, что у компании нет денег на выполнение моего проекта (несмотря на то, что я выполнила 100% оплату в установленные по договору сроки). Привезли комплектующие 12 апреля. Сроки нарушили на 2,5 месяца + довольно приличная часть комплектующих оказалась отсутствующей. Частичная сборка была выполнена некомпетентными сборщиками. Кухню собирали три дня (!) Вторая группа сборщиков полностью (!) разбирала кухню. Часть фасадов оказалась испорчена первой группой сборщиков (!) На данный момент, 28 мая, кухня не установлена. По срокам доставки фасадов, взамен испорченных, замены петель, а также готовности столешницы и выполнения оставшихся работ снова нет конкретики. Информацию жду месяц (!) Земляникина С. на звонки /сообщения перестала отвечать (заблокировала мой номер). Начальник производства Артём в установленные им же самим сроки не перезванивает, информацией не владеет. Ответственный за сборщиков Вадим на сообщения не отвечает. На вопросы о компенсации за нарушение договора отвечать отказываются. Контакты директора компании Земляникина С., а также сотрудник, принимающий звонки на общий номер компании, сообщить отказались. Прошу считать данное обращение официальной претензией, зарегистрировать ее и сообщить о присвоении входящего номера.