Khacho & Puri
August 2024 •
5
Вкусная еда, хороший администратор. Нам все понравилось! Спасибо
Taleon Imperial
August 2024 •
2
Ужасное отношение персонала. Дворец внутри очень красивый, номера шикарные, бассейн нас тоже устроил, но персонал ужасный: грубый и чванливый. Заказали номер отметить 30 летний юбилей и столкнулись с хамством на завтраке ( это был НЕ РЕСТОРАН на минутку, а столы в атриуме). Не такая у нас была обувь … просто кошмар. День рождения испорчен. Обращаю внимание, что сотрудники гостиницы (не отеля 5 звёзд. В отеле 5 звёзд так себя сотрудники не ведут) даже нет единой униформы. Официанты и другие сотрудники бегают в спортивных кроссовках и футболках. А где, простите, стиль и лоск, который вы так навязчиво требуете от гостей? Уважаемые владельцы, рекомендую съездить в Москву и посмотреть, как должен выглядеть и вести себя персонал в отеле 5 звёзд. К сожалению, по сравнению с тем же Националем Ваш отель по уровню обслуживания - гостиница 3* За что берёте такие деньги, не понятно