Areal
May 2024 •
5
Наш любимый семейный отель! Если не хотим лететь на отдых, то сюда) максимально приятный персонал. Мы вас любим!
Coffee Lavka
March 2024 •
5
Прекрасный кофе и очень милая девушка бариста!❤️
Odessa-mama
February 2024 •
3
Хорошее место рядом с домом. Очень хочется поставить 5, но. Завтраки в спальном районе до 12 - неправильное решение. Если человек выспался, то его не надо лишать завтрака, ну серьезно. Ребята в зале очень приятные и отзывчивые. Видимо это позиция повара и руководства. Завтракаем в кофемании и останемся там, а вам бы перенять опыт клиентоориентированности.
Wake Home
January 2024 •
5
Как здорово что мы сюда попали! Дети в восторге) Да и мы с мужем отлично повеселились. Отдельное спасибо всем ребятам, которые работают здесь. Улыбчивые, доброжелательные, веселые! За хорошим настроением - точно сюда!
Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Center, Moscow
January 2024 •
2
Ужасное место. Бедные приезжие, которые заплатят нормально так денег, а попадут в остатки былой роскоши с ужасным сервисом. Прислушайтесь, поезжайте в другое место. У нас ситуация такая, живем на Киевской, уступили квартиру гостям, сами поехали вчетвером в двухкомнатный люкс. От люкса только табличка на двери. К номере было дико холодно, я думала сначала что окно открыто, к нему невозможно было подойти. Принесли обогреватель. Все в номере старое. За 20.000+ номер за сутки, как бы хотелось получше чего-то. Но самый кошмар это ресепшн. Все началось с того, что бронь была на 4х, а они настаивали что на двух. Ладно, подержали нас и пустили. Потом с парковкой. Мы были на машине, стоимость суток на улице 1800₽, но! Взчли карту при въезде, днём поехали обедать (15 минут в пуховиках ждали пока нам ее зарегистрируют). Сказали оплата При выезде, пытаемся выехать - невозможно. На улице -20. Снова к ним, говорят оплачивать. Потом у мамы сердце заболело, попросили что-то дать, мама у ресепшн на кресле - сказали хорошо, но все забили. Муж принёс из аптеки, мы еще сидели, но к нам никто так и не подошел. Что бассейн и баня будут закрыты при бронировании тоже не сказали. Персонал (я не про уборку и не про кафе, именно ресепшн) - это сборище отвратительные, непрофессиональных и незаинтересованных в хорошем сервисе куриц (я долго подбирала слово, простите, но именно на этом решила остановиться). Завтрак был нормальным, но контингент… В отельных тапочках на босу ногу, кто в протертых носках, кто с грибковыми ногтями. Ни ногой, никогда больше, забыть… Как дополнение - фото кресла из номера люкс. Всем желаю правильных решений! Две звезды ставлю виду из окна и очень смешной официантке, которая всех торопила скорее брать еду, потому что все унесут!) И милейшей восточной девушке, которая жарила омлет. Быстро и профессионально. В дополнение - забыли две зарядки. На 14 и 15 айфон. Зашла за ними за следующий день,одну вынесли опечатанную в конверте, второй сказали не было. Я проявила настойчивость, ее вынесли уже без конверта. Расчет на то, что за вещами приезжие не возвращаются, улетают. На айфон зарядка горничной не подошла видимо, а на последний айфон она подходит к Самсунгам и хуавэям, решили оставить. Вытрясла. Срам. Почитала отзыв пониже, там один человек за 18 ноября аж трем отелям хвалебные оды написал, так и собирает Славянская отзывы, платненько) Пора вам, ребята, порядок с персоналом навести и обновить Бабушкину мебель. Туда бы силы бросили.
Atlantica seafood
December 2023 •
3
Живем рядом, ходим периодически. Удивительно было сегодня, когда за пару часов просила забронировать стол, чтобы отметить мой день рождения семьей, сказали бронь в среду невозможна. Приехали - оказывается мест нет, а есть забронированные столы, то есть кому-то все же бронировать можно. Но посадили, спасибо. С едой все хорошо было, долго некоторые позиции, но при такой плотной посадке - с пониманием отнеслись. Дальше что неприятно удивило. Счёт был на 11.900. Официанту Алексею дали наличными 15.000. Сдачу он не принёс, мы прилично подождали, возможность была, но он общался с другой официанткой. Так же мама попросила положить обещанный в др десерт с собой. Сказали положат, но его не было в пакете, который мы с собой забирали. Как бы и не нужен, но неприятно. В остальном официант Алексей был приветлив и внимателен. Зачем так испортил о себе впечатление с этой сдачей - не знаю, наверно ₽ важнее.Надеюсь эта информация полезна управляющему, как собственник общепита всегда благодарна за подробные отзывы.
Strata concept
April 2023 •
5
Что тут скажешь… Страта это моя любовь, место, которое я всегда выбираю. Все кто там работает - мои друзья. Все что там в Меню - всегда восторг. На фото рисовая каша на кокосовом молоке, приготовлена Лизой, спасибо, это было вкусно и точно с любовью.
Karakuli
March 2023 •
5
Прекрасное место! Бариста, кофе, еда, интерьер… Не хочется уходить) Все как надо!
OldBoy
March 2021 •
5
Наше любимое место) приучаю сына к хорошему - отсюда наш выбор. Спасибо за прекрасный сервис, внимательное отношение и супер стрижки!