Letai
October 2022 •
1
2 месяца назад сделала заявку на подключение интернета и телевидения. Со мной в назначенный день не связались. Я сама позвонила, на что мне ответили, что заявка ещё даже не рассмотрена. С вами свяжутся. Прошло ещё три недели! Я опять звоню!!! Мне говорят, что нет технической возможности!!! Я говорю как нет, если рядом с мои домом стоит столб, на котором идёт Ваш кабель?!!! Соседи подключены к Вам! Мне задают вопрос, какие например дома подключены, номера домов можете сказать? Допрос устроили! Хорошо, я назвала номера домов, на что ответили, что да, точно они подключены к нам! Ждите, с вами свяжутся.через дней 5 звонит мне какой то мужчина! Уточняет адрес и говорит, что пока у нас на вас времени нет!!! Вот это поворот. Сегодня мне звонит какой то неадекват, говорит, что с тат телекома, спрашивает адрес куда подьехать, я так и сказала, а что делать вы мне через год не позвонили!? Он начал на меня орать! Я положила трубку!!!он даже не уточнил дома я или нет!!!он просто спросил адрес куда подъехать!!!Это что такое? Это что за отношение к клиентам?? Знаете, я живу в деревне, и скоро массово будут отключаться от вас! Такого отношения я никогда и ни от кого не видела!! И не допущу!!! Лучше в мегафоне подключиться! Это относится к Высокогорского району. Про остальные районы, сказать ничего не могу