Magnit
March 2023 •
1
Сегодня 24 марта 2023 года когда я стояла на кассе и удивилась, почему не открывается вторая касса, хотя за мной километровая очередь продавец возмутился: почему меня это волнует?, ведь я первая в этой очереди. И предложил мне замолчать. (ну мягко говоря...).
Semejnyj dvorik
February 2023 •
3
Вместо пасты болоньезе- разваренная вермишель с луком и тушенкой... Картошка фри- вкусная Молочный коктель- вкусный. Выбор молочных коктелей очень большой Кофе отдает горелыми зернами.
Lapsha
July 2022 •
5
Большой выбор. Относительно недорого. Вкусно. Персонал вежливый. Любимый столик напротив компотов, обвитый лианами)))
Snegiri
July 2022 •
1
Столовая- выбор большой, вкусно недорого. Девочки на раздаче приветливые. Бассейн красивый, чистый. Прорезиненное дно. Неглубокий. Поселили в старый корпус с отвратительной лестницей, по типу стремянки: крутой подьем узкие деревянные дощечки. В нашем 2/4 номере изначально сломаная дверь на балкон: она не закрывалась, о чем нам радостно при заселении и сообщили. Обещали починить, но просто отломали два фиксатора снизу, дабы дверь фиксировалась на верхний. На этом всё. На стене часы- не работают. Полотенцесушитель не закреплен и перекашивается то в одну, то в другую сторону, в зависимости от того на кокой стороне полотенце В туалете свет мигаюший. Кран постоянно капающий. Показательно, что одна буква вывески "Снег_ри" не горит. Это многое говорит о местной безрукости хозяев... В номере для ДВОИХ: ОДНО кресло, ОДНА тумбочка. Три вешалки в шкафу. Телевизор плоский 32" Два стула. Стол журнальный. Кровати узкие 80см. Матрасы хорошие. Нет фена. Нет чайника. Холодильник, тряхтящий как трактор и с ужасным запахом. Продукты, завернутые в пакет и бумагу, впитывали его насквозь- какая то горечь. Все выкинули. Тазик и мусорные пакеты дают, если попросить. Москитной сетки нет. Шторы обвисшие на карнизе с одной стороны. Так же шторы не могут полностью занавесить окно, т.к. собраны гармошкой сверху на карнизе. Тюль на окнах грязная- в черных пятнах. На балконах, рядом (через 1 метр) и напротив, курили. Дым курева долетал в наш номер. Вода в душе уходила хорошо, но и напора воды не было, а лейка душа старая и забитая. Вода в кране: холодная и ледяная. В туалете ужастная вытяжка, без вентиляции, т.о. запахи долго не выветриваются, а сам процесс выветривания распростроняется по номеру... У наших родственников, заселившихся в другой отель (ДЕШЕВЛЕ на 7 тыс.), отличная была система вентиляции в ванной комнате: включалась вместе со светом. Очень шумно (!) и днем и, особенно, вечером: когда в сосед.отелях врубают дискотеку на полные басы (но до 22 35). Вайфай часто без доступа в инет, даже в беседке- выделенной зоне вайфая. Постройки типовые, территория не ухоженная. И это ни разу ни первая линия. Возращаться сюда не хочется. Советовать не стану. Все негат.отзывы, что читала ранее- оказались правдой, хотя и надеялась что люди просто придираются.
Rosintur
July 2022 •
3
Девочки работают отлично, в плане продаж. На этом всё. Нам был продан номер в Снегирях Анапа. Все чудесно расписано. По факту- заселили в самый отвратительный номер, в старый корпус, с незакрывающейся балконной дверью и ужастной лестницей (на фотографиях, при продаже тура, нам были показаны только новые корпуса, с нормальными лестницами) Владельцы утверждали, что данный корпус- выбор именно турагенства. В турагенстве это отрицали. При заселении позвонила в офис Росинтура. Обещали разобраться с ситуацией и перезвонить. Неперезвонили... Позвонила ближе к вечеру. Наталья подняла трубку. Суть нашего разговора была следующей- до этого жалоб не было, значит и мне должно нравиться... Потом перезвонила Ирина, и предложила мне самостоятельно пойти и разобраться с руководством Снегирей... Выводы: купленый тур у оператора не гарантия того, что у вас есть какие то гарантии и помощь. Вы просто отдаете деньги и за это сами разбираетесь со всеми вопросами. Через агенство сбывают те номера, которые никто не выберет при свободном заселении. Зачем тогда покупать номера через вас? В чем суть? Если я могу просто приехать (транзитом на тех же туравтобусах или поездом, самолетом) и выбрать любой понравившийся номер в любом отеле... В чем ваша работа?
Burger King
June 2022 •
3
Не всё из меню стоит своих денег. Сырные медальёны малюсенькие, сыр внутри едва угадывается, на вкус как хлеб. На вид не очень( Наггетсы такие же... со вкусом хлеба. Ролл цезарь вкусный. Рожки с мороженым очень вкусные. Заказали капучино с карамелью. Легкий привкус карамели был обнаружен на дне стаканчика
VsyaMebel40
June 2022 •
5
Телефонная поддержка не особенно вежливая, но заказ привезли в срок.
Wellness
June 2022 •
3
Первые два раза номера были отличные. А в третий (11-13 апреля)- очень сильно подкачал. Не помню точно какой номер (вроде 102)- второй корпус через зимний сад, второй этаж поворот налево до конца. Звуки музыки из боулинга, каждый раз на начало дорожки начинвется запев и потом обрывается. И так весь вечер! Дыра в двери. Кусок пластыря в постели. На второй день положили набор пасты с щеткой БЕЗ пасты. Отель четыре звезды... Ватные диски и палочки могут положить, а могут нет (при моем втором заселении не дали) и набор только один, хотя оплачиваю ДВОЕ суток. Губка для обуви была только в первые мои два заселения. Завтраки мне здесь нравятся. Все действительно вкусно. Кофе нужно отдельно просить в баре. Чайник в номере и чай (кстати на вторые сутки не добавляли чай. Типо раз не выпил, то и не надо) Кабины душевые самодельные просторные) Парковка на территории отеля. Жаль, что первоначально хорошее впечатление испортили последним номером и непонятно к чему воровством зуб.пасты...
Bon Voyage
June 2022 •
4
Мне не повезло с расположением номера: третий этаж (лифта нет, пролеты высокие), самый конец коридора- напротив запас.выхода, дверью которого персонал отеля пользуется периодически и это ОЧЕНЬ слышно. Окна выходят на улицу и шум машин слышен даже через закрытое окно 24 часа... Сам номер хороший, просторный с интересным ремонтом. Кресла очень неудобные. Кровать с хорошим матрасом, удобная. Чайники в номерах не предусмотрены, но есть кулеры на этажах. В ванной комнате есть биде. Выдается набор: щетка и паста (которую не открыть). Напор воды в душе отличный. Есть удобная парковка, напротив отеля. Завтраки: нормальные: салат из двух видов хлеба ( один как камень, другой размоченный), ну и помидор добавили, а и соли, много соли. Блинчики вкусные со сладковатым привкусом. Сосиски безвкусные вообще. Сока не было, была лимонная вода и просто вода. Кофе, чай, молоко. Десерты не вызывают желания попробовать. Есть 2 вида каш, мюсли, омлет, яйцо, макароны. Заветренные горячие бутерброды. Вообщем выбрать можно, все зависит от вашего вкуса) В отеле полумрак. Повсюду. Сотрудники приветливые)))