Василий Алешенкин
6
0
subscribers
0
subscriptions
16.5K
views
Позвонили по поводу бизнес-ланча, по телефону ответили, что до 16:00. Приехали в 15:10. Зашли, сотрудник заведения отвёл нас в малый зал. Принесли меню. Примерно через 10 минут подошла девушка и сказала, что бизнес ланч закончился ещё в 15:00. На мой вопрос:" почему ввели в заблуждение при звонке?", ответила, что не она со мной разговаривала и понятия не имеет, кто мог такое сказать с их стороны.
Отвратительное отношение. Забронировали номер заранее. Подъехали к гостинице, на стоянку не пропустили. Подошёл на ресепшн, уточнить, в каком месте припарковать автомобиль. Девушка ответила, что мест на парковке нет и это не их проблема, а клиента. Рядом, за территорией автомобиль припарковать нельзя, стоит экипаж ГАИ и работают эвакуаторы, освобождают парковку.
Руководство риверпарк, проработайте со своими подчинёнными вопрос про информирование клиентов об отсутствии парковки.
Чисто , уютно, вкусная еда. Отличный бассейн с разными парными (входит в стоимость).
Дом 13. Нет плиты для готовки. Бегут радиаторы, на полу мокро. Беседка ветхая, внутри паутины. Проход к Томи опасен (имеется табличка на воротах к реке).
Из хорошего: свежий воздух и хорошая баня.