TTs Mebel siti
September 2013 •
2
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о магазине, но больше об обслуживании!!!!!!! магазин большой и огромный выбор товаров, в этом нет сомнений! Но сотрудники оставляют желать лучшего! приобрели мебель в "Гост мебель Фабрика Комягина" ИП Панжина- менеджер Мария ( пусть страна знает своих Героев!), после заключения договора началось "веселье" . через неделю позвонил менеджер и попросил приехать вновь и перезаключить догово, ввиду того что она забыла указать параметры дивана, а именно на какую сторону угол. Ладно, съездили(из Энгельса) потратив вновь свое время и финансы. Затем наконец позвонили и сообщили, что заказ готов, мы отправили водителя с договором и на складе начались проблемы!! нам отказывались отдавать заказ т.к менеджер не отправила накладные на склад. Мы звоним менеджеру и просим чтоб она оешила свою ошибку, на что скидывали трубку несколько раз, пока не позвонили самой ИП, кое как с затраченными нервами мы забрали диваны!!! Но оказалось, что двух подушек в заказе нет(хотя сказали (ЗАКАЗ ГОТОВ) двумя днями позже опять звонок и просят еще раз приехать в магазин забрать эти "несчастные" подушки, т.е мы вновь должны тратить время, деньги и нервы! Вот такие сотрудники, которые портят представление в корне о вполне хорошем магазине!!!!! Ввиду своего некомпетентности уж могут и за свой счет нам доставить подушки! А я бы как работодатель, таких сотрудников гнала в шею....