Torex
November 2023 •
2
Заказывали дверь в Торексе, в офисе на Куйбышева прекрасная продавец все четко рассказала и объяснила, в итоге заказали дверь. По договору было 30 дней на изготовление и доставку, в итоге просрочили на несколько дней. Привезли дверь, а в ней не хватает расходников (крепления для ручек), пишем нашему милому продавцу - она ссылается на доставщиков, скидывает их телефоны и говорит связатья с ними. В итоге получаем от этих парней хамскую отписку "Мы не таксисты, и возить вам ничего не будем,. Я вас не знаю" - охренеть, конечно. В итоге дверь поставить не можем, дома дубак, ждем реакцию прекрасного продавца. Так что ребята с сервисом вам точно надо работать, и четкий инструктаж ВЕЖЛИВЫЙ вашим сотрудникам явно не помешает.